Us vs. Them: Redefining the Multi-Generational Workplace to Inspire Your Employees to Love Your Company, Drive Innovation, and Embrace Change
Langue : anglais
Edité par Pearson FT Press, 2015
- Livre relié
- Occasion

Vendeur : Textbook Bookie, Little Rock, AR, Etats-UnisTextbook Bookie
Vendeur AbeBooks depuis 5 octobre 2026
Etat: Occasion - Assez bon
EUR 9,19
Quantité disponible : 3 disponibles
Ajouter au panierA propos de cet article
Book in Very Good condition.
N° de réf. du vendeur 9780134195100-very_good
- Titre
- Us vs. Them: Redefining the Multi-Generational Workplace to Inspire Your Employees to Love Your Company, Drive Innovation, and Embrace Change
- Auteur
- Havens, Jeff
- Éditeur
- Pearson FT Press
- Année de publication
- 2015
- État de l'article
- Very Good
- Reliure
- Hardcover
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0134195108
- ISBN à 13 chiffres
- 9780134195100
A SIMPLER, SMARTER WAY TO MANAGE GENERATIONAL DIFFERENCES IN THE WORKPLACE
Forget complex multi-generation models nobody can use!
Millennials. Gen X. Boomers. The “Greatest Generation.” How do you get them all working together? It isn’t nearly as complicated as the “experts” claim. You just need to understand one simple dynamic that’s as old as the human race: there’s us, and there’s everyone else.
Jeff Havens clears away the foolishness so often associated with managing multi-generation workplaces, and gives you a simple, sensible framework for resolving every generational issue you’ll ever face.
Havens shows why workplaces have always presented “us vs. them” dynamics based on age and experience, and always will. Then, he offers practical solutions for specific intergenerational issues associated with loyalty, work ethic, innovation, change, and career advancement.
Ready to get past stereotypes and promote vibrant collaboration across all generations? Then you’re ready for Us vs. Them.
For 30 years, discussions about generational differences at work have grown increasingly complex and frustrating. ”Experts” have identified three, four, now even five distinct workplace generations–each allegedly unique and requiring their own management approach. If you buy all that, then it follows that the more generations you bring aboard, the tougher it is to collaborate productively.
But the conventional wisdom is 100% wrong. It isn’t so complicated–or difficult. In Us vs. Them, Jeff Havens offers a simpler, more intuitive model–and most importantly, actionable solutions. Based on his
internationally acclaimed keynote presentation, Us vs. Them will simplify your workplace in ways you didn’t think were possible.
Think of two generations, not five: Older, more experienced workers and their Younger, less experienced counterparts. Suddenly, you can frame generational issues more sensibly–and find simple solutions to problems that once seemed intractable.
Us vs. Them addresses the root psychological causes of generational tension at work: causes based in the hardwired human tendency to see others as “one of us” or as “one of them.” This dynamic has existed forever, and it always will. Once you understand it, you can learn to manage it...and when another “new generation” comes along, you’ll be ready for them, too!
Simpler, more effective ways to:
- Motivate employees of all ages
- Learn from colleagues who think differently from you
- Inspire more enthusiasm, loyalty, and productivity, especially among new hires
- Prevent veteran employees from coasting toward retirement
- Frame change more successfully
- Promote innovation
- Plan succession and advancement
- Accelerate your own career progress
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
JEFF HAVENS is one of North America’s most in-demand presenters. His extraordinary ability to deliver high-quality education in an entertaining way has earned him dozens of repeat clients, all of whom appreciate his insistence that education is the only way that we improve at anything, and that we’ll all improve better and faster if we enjoy the learning process. By combining traditional presentation content with the entertainment value of a comedy show, Havens has found enthusiastic audiences in government, academia, small businesses and the Fortune 50, all while still being one of the youngest members of the professional speaking circuit. He is a Phi Beta Kappa graduate of Vanderbilt University and lives in Michigan with his wife, Laura, and their dog, Pancake. For more information, visit www.jeffhavens.com.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
Textbook Bookie
Little Rock, AR, Etats-Unis
Vendeur AbeBooks depuis 5 octobre 2026
Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis
| Article | 7 à 14 jours ouvrés | 3 à 6 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 3,79 | EUR 6,25 |
Modes de paiement
Description de la boutique
Your trusted source for textbooks for nearly 28 years. Since 1998, Textbook Bookie and its affiliates have provided quality new and used textbooks at affordable prices. We take pride in accurate listings, fast shipping, and friendly, dependable customer service. Orders received before 12 PM CT ship the same business day. Orders received after 12 PM may ship the same day but are not guaranteed to ship until the next business day. If you have any questions or concerns with your order, please contact us through AbeBooks. We’re always happy to help! Thank you for choosing Textbook Bookie and its affiliates!…
Spécialité
TextbooksProfil professionnel du vendeur
Textbook Bookie
AR, Etats-Unis
Conditions de vente
We have a 14 day return policy. The return must be postmarked within 14 days of the delivery date. If you are unable to have the item postmarked within 14 days of the delivery date, please contact us for further information. Once the item has been returned, we will initiate an item-only refund (shipping costs are non- refundable). The item must be returned in the same condition as it was advertised. Please contact us prior to returning the item if the condition of the item received is not the same as the condition advertised. Items returned to other locations other then the one specified below will be subject to additional restocking fees. Items not postmarked within 14 days of delivery and received back in store during this time will also be subject to additional restocking fees. Please use Media Mail Shipping and obtain return tracking on all items being shipped back for return. Please do not mark the item "Return or Sender" or "Refuse." Please return the item to the address on the returns information for AbeBooks. If you have any questions regarding this return policy, please contact us prior to returning the item. Thank you for your understanding. Textbook Bookie 12123 Kanis Road Little Rock, AR 72211 501-217-4960 textbookbookie@texastext.net Customer Service Manager: Krystin
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Textbook Bookie, Little Rock, Arkansas, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.