Reference Assessment and Evaluation
Langue : anglais
Edité par Taylor & Francis, 2006
- Livre relié
- Neuf
Vendeur : moluna, Greven, Allemagnemoluna
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Etat: Neuf
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Tom Diamond, Mark SandersLearn effective ways to assess and evaluate reference services in YOUR libraryInnovation and the constant evolution of technology continually spur academic librarians to find superior ways to deliver high quality refe.
N° de réf. du vendeur 898683179
- Titre
- Reference Assessment and Evaluation
- Auteur
- Tom Diamond|Mark Sanders
- Éditeur
- Taylor & Francis
- Année de publication
- 2006
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0789031930
- ISBN à 13 chiffres
- 9780789031938
Learn effective ways to assess and evaluate reference services in YOUR library
Innovation and the constant evolution of technology continually spur academic librarians to find superior ways to deliver high quality reference service to students, faculty, and researchers. Reference Assessment and Evaluation offers librarians and administrators a plethora of fresh ideas and methods to effectively assess and evaluate reference service in any academic library. Leading experts share their own best practices in delivering digital reference, training staff and student workers, and providing instruction through case studies from academic libraries of all sizes.
Because of fiscal pressures, the need to attract the best and brightest students and faculty to the academy, and increased competition from Internet search engines, the evaluation and assessment of reference service remains one of the most important challenges for academic libraries. Reference Assessment and Evaluation provides practical tips and clear examples on assessing and evaluating several diverse aspects of reference services. This book discusses in detail case studies from various colleges and universities on wide-ranging issues such as virtual reference evaluation, merging reference desks, peer evaluations, library instruction, and staff development. Academic libraries of all types will find opportunities to modify these innovative ideas to remain at the forefront of reference service.
Topics in Reference Assessment and Evaluation include:
- a case study of the library at the University of Colorado at Boulder's efforts to implement a drop-in research consultation program for students enrolled in the introductory writing course
- coordination of an annual professional development program for specialized instruction targeted at faculty and staff members at Colorado State University
- peer observation between the reference staff members of Augustana College Library and St. Ambrose University Library
- the merging of San Jose State University's government publication desk with the reference services deskalong with the public library's reference desk
- Valparaiso University's main library's training and use of student assistants
- analyzing user and librarian satisfaction within virtual reference transactions
- evaluation of the University of South Alabama's Baugh Biomedical Library's chat reference service
- evaluation of the University of Texas at Arlington's virtual reference service
- library technology's impact on reference desk statistics
- statistical analysis of reference desk data for staffing needs at the University of Tennessee at Chattanooga
Reference Assessment and Evaluation is timely, important reading for academic references librarians and supervisors.
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Greven, Allemagne
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Pour plus d’informations, consultez: www.haendlerbund.de/faircommerce.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
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Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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