Responding to Rapid Change in Libraries (Paperback or Softback)
Langue : anglais
Edité par ALA Editions 11/6/2020, 2020
- Livre broché
- Neuf
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Responding to Rapid Change in Libraries.
N° de réf. du vendeur BBS-9780838948354
- Titre
- Responding to Rapid Change in Libraries (Paperback or Softback)
- Auteur
- Bignoli, Callan
- Éditeur
- ALA Editions 11/6/2020
- Année de publication
- 2020
- État de l'article
- New
- Type de livre
- Book
- Reliure
- Paperback or Softback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0838948359
- ISBN à 13 chiffres
- 9780838948354
- Poids de l'article
- 0,43 livre
In the face of rapid change and an ever-widening constellation of challenges, it's crucial for library leaders to pull back to the question of "why?" Plotting a sustainable way forward depends upon recommitting ourselves to our underlying values, such as customer service and community-building, while fostering the improvements that change makes possible. With passion, patience, and fortitude, libraries can stride confidently into the future. In this book, noted speakers and consultants Bignoli and Stara speak directly to library directors, managers, administrators, and technology staff, offering concrete guidance on setting or resetting strategic priorities. Taking an interconnected and specific approach to planning for and strengthening the library environment as a whole, their book
- discusses why libraries should embrace change as a fundamental part of library life;
- explores how to harness rapid change to provide more responsive, user-centered library service;
- addresses the ways in which libraries straddle the physical and the digital, in areas such as service provision and collections, illuminating how they overlap and can be improved using similar philosophies;
- presents both a comprehensive overview of library technologies as well as related team and change management advice, all grounded in user experience principles;
- shows how the concepts of sustainability and flexibility apply to physical space planning and design, from furniture selection and arrangement to infrastructure; and
- provides sound guidance on project management, problem solving, preparing for future challenges, personal reflection and self-care, and other leadership topics.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Callan Bignoli is the director of the library at Olin College of Engineering in Needham, MA. She was previously the assistant director of a busy three-branch public library (Brookline, MA) and worked at the state library agency in Massachusetts (Massachusetts Board of Library Commissioners). Callan explores the intersections of digital and physical library user experience and strives to provide staff with the tools, training, and support they need to stay nimble and well-equipped.
Lauren Stara is a Library Building Specialist with the Massachusetts Board of Library Commissioners, helping public libraries around the Commonwealth improve their physical spaces. A registered architect and a librarian, she has worked in and/or consulted for libraries in eight US states, three Canadian provinces, and three Eastern European countries. She has taught at library schools in Canada and Bulgaria, and she speaks and presents frequently on library design, design thinking and service design.« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à BargainBookStores, Grand Rapids, Michigan, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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