Roi in Marketing : The Design Thinking Approach to Measure, Prove, and Improve the Value of Marketing
Phillips, Jack, Ph.D.; Fu, Frank Q., Ph.D.; Phillips, Patricia Pulliam, Ph.D.; Yi, Hong
Langue : anglais
Edité par McGraw Hill, 2020
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- Titre
- Roi in Marketing : The Design Thinking Approach to Measure, Prove, and Improve the Value of Marketing
- Auteur
- Phillips, Jack, Ph.D.; Fu, Frank Q., Ph.D.; Phillips, Patricia Pulliam, Ph.D.; Yi, Hong
- Éditeur
- McGraw Hill
- Année de publication
- 2020
- État de l'article
- good
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1260460428
- ISBN à 13 chiffres
- 9781260460421
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Packed with actionable, results-driven processes, ROI in Marketing offers a powerful blueprint for transforming how you interact with your customers to get clear bottom-line results.
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À propos de l’auteur
Jack J. Phillips, PhD., is a world-renowned expert on accountability, measurement, and evaluation who provides consulting services for Fortune 500 companies and major global organizations. He is the author or editor of more than 100 books and conducts workshops and presents at conferences throughout the world.
Frank Q. Fu, Ph.D., is an award-winning associate professor of Marketing at the University of Missouri-St. Louis. He has published dozens of articles in various prestigious journals, and helps American and Chinese companies improve their marketing performance through consulting and advising efforts.
Patricia Pulliam Phillips, Ph.D., is CEO of ROI Institute, Inc. where she helps organizations implement the ROI Methodology in over 60 countries. She is also the author, coauthor, or editor of over 75 books and dozens of articles on the topic of measurement, evaluation, and ROI.
Hong Yi, CPT, serves as the president of Beijing Sinotrac Consulting Co. Ltd, is a leading performance improvement consultant in China, and a Certified Performance Technologist (CPT). She has published and translated multiple books in the performance improvement area. Over the years, she has served clients including Chinese and multinational companies, such as IBM, Samsung, Johnson & Johnson, Novo Nordisk, Sinopec, China Unicom, China Telecom, and China Merchants Bank, among others.
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
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Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
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Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
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Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
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