Say It Skillfully: Speak Up. Make Your Words Matter. Win Together.
Langue : anglais
Edité par Abella Press, 2025
- Livre broché
- Occasion

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N° de réf. du vendeur 50323661
- Titre
- Say It Skillfully: Speak Up. Make Your Words Matter. Win Together.
- Auteur
- Tschang, Molly
- Éditeur
- Abella Press
- Année de publication
- 2025
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 13 chiffres
- 9798992810516
Make Your Words Matter!
"This isn't just another communications book. Molly and Marshall have created a unique book and are addressing an issue which few, if any, have addressed before. Everyone stands to benefit."
-MARTIN LINDSTROM, Founder and Chairman, Lindstrom Company
"This book provides clear, concise, and actionable advice that will make you a better communicator and better leader."
-ASHEESH ADVANI, CEO, Junior Achievement Worldwide
"Whether in healthcare, government, or any service-driven field, mastering these skills could dramatically reduce frustration and improve outcomes for everyone-from patients to frontline responders to administrators."
-DAVE A. CHOKSHI, MD, Sternberg Family Professor of Leadership
"Say It Skillfully provides a clear route to improved communication in turn enhancing leadership roles worldwide."
-CURTIS MARTIN, Pro Football Hall of Fame
Effective communication is the ultimate currency. It *is* the way to trusted relationships, great work and a happy life-and it's a team sport. All of us play a role.
Whether you're a CEO, mid-level manager, or individual contributor, Say It Skillfully will empower you to:
-Communicate with confidence
-Navigate tough conversations with grace
-Build stronger relationships, and
-Drive meaningful results-ensuring your voice is heard and your impact is maximized.
MOLLY TSCHANG helps senior executives and their teams build powerful, healthy organizations by mastering the art of candid and constructive communication. She is the creator of the Say It Skillfully(R) video series on LinkedIn, podcast and training programs, and a trusted adviser to global leaders.
MARSHALL GOLDSMITH is a world-renowned executive coach and the New York Times bestselling author of What Got You Here Won't Get You There and The Earned Life. Recognized as one of the top leadership thinkers, he has coached CEOs and executives at the world's most successful companies.
sayitskillfully.com
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Spécialité
TradeBooksProfil professionnel du vendeur
Far Corner Europe Limited
19-20 Bourne Court, 19-20 Bourne Court
Woodford Green, Royaume-Uni IG8 8HD
Conditions de vente
Company Name: GreatBookPricesUK
Legal Entity: Far Corner Europe Limited
Address: 19-20 Bourne Court, Southend Road, Woodford Green Essex, UK IG8 8HD
Registration #: 10691061
Authorized representative: Danielle Hainsey
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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