Selected Letters of E.T.A. Hoffmann:

Payment options include credit card, check, money order, bank transfer of funds, and PayPal. *Customers who choose to pay by a Visa, Mastercard, American Express, or JCB credit card should conclude an on-line transaction with abebooks. *Customers who choose to pay by a Discover credit card should place an order with abebooks; Andover Books and Antiquities will process the transaction. *Customers who choose to pay by check or money order should place an order with abebooks, and then send payment in the mail to Andover Books and Antiquities. Please note that upon receipt of a personal check, Andover Books and Antiquities will ship the order within ten business days for Massachusetts banks. *Customers who choose to pay by PayPal should contact Andover Books and Antiquities. Please note that PayPal is not accepted for international orders. *Customers who choose to pay by bank transfer of funds should place an order with abebooks; Andover Books and Antiquities will forward instructions for a secure transfer. ***** All books may be returned within thirty (30) days of receipt, provided that they are in the same condition as at the time of sale. The cost of a return shipment is at the customer's expense. ***** NOTE. For the remainder of the calendar year 2020, the following holidays exclude business: Veterans Day (November 11), Thanksgiving Day (November 26), Human Rights Day (December 10), and Christmas Day (December 25). *** Our contact information is as follows: Jeffrey Paul Orrell, Basileia Books, 373 Salem Street, Andover, Massachusetts 01810 UNITED STATES OF AMERICA 978 475 7928 BasileiaBooks@hotmail.com

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Andover Books and Antiquities, Andover, Massachusetts, U.S.A., +1 978 886 2311, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

The Shipping Rates and Speeds that appear with the book records are approximations. Factors such as the size and weight of the book, as well as the country of destination, may necessitate an adjustment to the cost of delivery. The policy of Basileia Books is that the customer pays for the actual cost of postage. The accounting system at abebooks necessitates a surcharge of approximately 13.5 percent above the actual costs. We will continue to offer customers the most desirable and cost-efficient means of delivery, despite the ever-rising prices. Basileia Books ships orders to customers through the United States Postal Service. Other shipping outlets are available upon special request. Among the options are DHL, Federal Express, and the United Parcel Service (UPS). For postage withing the USA, Basileia Books includes the charge for Signature Confirmation in the postage price with each book order. Customers who seek an exception to this policy must do so before finalizing a purchase from Basileia Books. Under no circumstances will Basileia Books be held liable for non-delivery of items that have been received by the Postal Service. Customers who want to insure an item in transit should make a request as part of the book order. In most cases, insurance will necessitate a modest increase in the price of postage. For delivery to destinations outside the USA, the standard method of delivery is First-Class Mail International at the United States Postal Service. International customers should be aware that although this is a reliable method, it does not provide insurance or tracking. In a small number of cases, the book may be delayed in delivery for several weeks or even a few months. International customers who prefer the security of insurance and/or tracking should indicate their preference at the time of placing an order, and Basileia Books will indicate the increased price for postage.