The Service Payoff: How Customer Service Champions Outserve and Outlast the Competition

Dr. Alan Zimmerman

ISBN 10: 1937125009 ISBN 13: 9781937125004
Edité par Peak Performance Publishing, 2011
Langue: anglais
Etat : Neuf Couverture souple

Vendu par Gulf Coast Books, Cypress, TX, Etats-Unis

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