585 p. Ehem. Bibliotheksexemplar mit �blichen Merkmalen wie Signatur und Stempel. Moderate Lager- und Gebrauchsspuren. Text sauber. Guter Zustand. Inkl. CD. Former library book acceptable good condition. CD included. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 1200. N� de r�f. du vendeur 998264

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Titre : Service management. Operations, Strategy and...

�diteur : Boston: Irwin

Date d'�dition : 2004

Reliure : Softcover

Edition : 4. Aufl.

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