Shopper Intimacy: A Practical Guide to Leveraging Marketing Intelligence to Drive Retail Success
Langue : anglais
Edité par Pearson, 2011
- Livre relié
- Occasion

Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-UniAnybook.com
Vendeur AbeBooks depuis 22 décembre 1999
Etat: Occasion - Satisfaisant
EUR 5,96
Quantité disponible : 1 disponible
Ajouter au panierA propos de cet article
This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. Clean from markings. In good all round condition. Dust jacket in good condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISBN:9780137075430.
N° de réf. du vendeur 8970626
- Titre
- Shopper Intimacy: A Practical Guide to Leveraging Marketing Intelligence to Drive Retail Success
- Auteur
- DeHerder, R. and Blatt, D.
- Éditeur
- Pearson
- Année de publication
- 2011
- État de l'article
- Good
- Jaquette
- Jaquette
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 013707543X
- ISBN à 13 chiffres
- 9780137075430
- Poids de l'article
- 600 grammes
- Catalogues du vendeur
- Business
Retail marketing is undergoing cataclysmic change, driven by upheavals in media, consumer attitudes, and the retail industry itself. Retailers know they must invest more heavily in marketing, both to build brands and to drive sales. But how? In Shopper Intimacy, two leading experts offer the first comprehensive, research-based guide to building winning retail marketing programs. Drawing on a decade of customer research, the authors introduce:
- A start-to-finish system for planning and executing effective campaigns.
- Powerful new tools for influencing shopper behavior and driving better results.
- Practical, workable techniques for measuring performance – including a breakthrough approach for measuring ROI from the standpoint of all stakeholders.
- Best practices models for integrating internal and syndicated research.
- Trend analysis to help retailers chart the future trajectory of marketing, and position themselves appropriately.
Shopper Intimacy contains extensive case studies, charts, pictures, and illustrations designed to deepen marketers’ understanding. Above all, it presents practical learnings that cut across all retail segments, with data to support the authors’ conclusions, and techniques for successfully applying them.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
The authors have a deep involvement in the industry with complementary backgrounds. They collaborated to lead a great deal of the primary industry research and together have worked with the leaders of every industry segment. They are uniquely positioned to use their familiarity with the industry and the research to apply their personal experience to create a comprehensive review of marketing at retail with a guide for driving retail success.
Rick DeHerder was the founder of Array, a leading designer and manufacturer of fixtures and displays, with operations in North America and China and a network of strategic partners around the world. Prior to founding Array in 1999, Rick spent 24 years in both brand marketing as Executive Vice President at Mattel, and in the retail industry at Sears, working in the stores, regional offices, and headquarters. This broadbased experience gives him unique insight into the challenges of retail marketing at all levels.
Dick Blatt is the president of Planar World Consulting. He served as the CEO of POPAI–The Global Association for Marketing at Retail, for 17 years. In this role, he was called upon to author articles and deliver presentations around the world on the subject of marketing at retail, its future, and its trends. He was also selected to provide The Center for Association Leadership with two case studies of excellence for going global and reinventing the association. During his tenure, one of the association’s primary strategic goals was to integrate the marketing at retail medium in the strategic marketing mix. The association also expanded to include 20 country chapters, with an organizational presence on every populated continent.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
Anybook.com
Lincoln, Royaume-Uni
Vendeur AbeBooks depuis 22 décembre 1999
Frais d'expédition de Royaume-Uni vers Etats-Unis
| Article | 5 à 10 jours ouvrés | 1 à 3 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 15,49 | EUR 37,99 |
Modes de paiement
Description de la boutique
Based in central Lincoln, Anybook Ltd. sells exclusively on line. We specialise in academic works. All our books are in good condition or better, unless otherwise described. We will respond to your enquiry promptly and mail books out within 24 hours of receiving payment. We use Royal Mail and other reputable couriers at greatly discounted postage rates. If you find cheaper postage from the UK, we'll match it. Remember if you are unsatisfied in any way with any purchase, we will give you a complete and unconditional refund. All books are hand wrapped. All e-mails answered personally. All books are offered subject to being unsold.…
Profil professionnel du vendeur
Anybook Ltd.
28 West End,, Burgh le Marsh,
Lincolnshire, Royaume-Uni PE24 5EY
Conditions de vente
Anybook Ltd is a company registered in England and Wales. Company Registration Number: 3692291. VAT Number: GB753406145. Share Capital GBP100.
Registered Offices:
28 West End,
Burgh le Marsh,
Lincolnshire,
PE24 5EY
UK
Customer Services:
2,Outer Circle Business Park,
Outer Circle Road,
Lincoln
LN2 4HX
UK
Email Address: sales@anybook.com
Telephone Number: +44 (0) 1522 519 991
Authorized Representative: Ms. Claire Williams
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Anybook.com, Lincolnshire, United Kingdom, +44 01522 424108, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Orders usually ship within 1 business day. We use Royal Mail and other reputable couriers at greatly discounted postage rates. If your book order is heavy or over-sized, or valuable enough to require tracking, we may contact you to let you know extra shipping is required.