Show the Value of What You Do: Measuring and Achieving Success in Any Endeavor
Phillips, Patricia Pulliam; Phillips, Jack J.
Langue : anglais
Edité par Berrett-Koehler Publishers (edition ), 2022
- Livre broché
- Occasion

Vendeur : BooksRun, Philadelphia, PA, Etats-UnisBooksRun
Vendeur AbeBooks depuis 2 février 2016
Etat: Occasion - Assez bon
EUR 4,82
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierItem description from seller
It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
N° de réf. du vendeur 1523002271-8-1
- Titre
- Show the Value of What You Do: Measuring and Achieving Success in Any Endeavor
- Auteur
- Phillips, Patricia Pulliam; Phillips, Jack J.
- Éditeur
- Berrett-Koehler Publishers (edition )
- Année de publication
- 2022
- État de l'article
- Very Good
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1523002271
- ISBN à 13 chiffres
- 9781523002276
Prove your effectiveness to anyone—and achieve professional success—by adopting the same ROI methods and metrics that leading companies use.
In an era of evidence-based inquiry, people need to be able to demonstrate the value of their projects credibly. But how do you do that when there isn’t an obvious measure connected to the project, like increased sales?
In their new book Patti and Jack Phillips, the cofounders of ROI Institute, show how you can adopt the same methodology used by more than 6,000 organizations in seventy countries to evaluate large institutional initiatives. By following their six-step process, you can build a case for any project, process, or intervention, even so-called soft programs. For example, the first case study in the book involves successfully demonstrating the effectiveness of chaplaincy in an intensive care unit.
The authors explain how to link your project to a meaningful business outcome, make sure your project will actually influence that outcome, identify metrics that will show if you’re making progress, collect and analyze data, and use the results to build support.
This book includes extensive examples from a wide range of organizations: businesses, nonprofits, schools, law enforcement, and more. It provides diagnostic tools and supportive practices and even offers advice on how to find a positive interpretation for results that don’t conform to your anticipated outcome.
Answering the question “Is it worth it?” defines the ultimate value of any project. Using the methodology this book presents will keep your work relevant, your career on track, and your organization healthy.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Jack J. Phillips, PhD, is chair of ROI Institute Inc. and a world-renowned expert on accountability, measurement, and evaluation. Jack provides consulting services for Fortune 500 companies and major global organizations and is the author or editor of more than one hundred books.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
BooksRun
Philadelphia, PA, Etats-Unis
Vendeur AbeBooks depuis 2 février 2016
Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis
| Article | 3 à 8 jours ouvrés | 3 à 6 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 0,00 | EUR 3,48 |
Modes de paiement
Description de la boutique
BooksRun helps save money on books. Founded in 2014, we are an independent online bookseller with thousands of happy customers and top ratings. With millions of titles in stock, from fiction to textbooks, we have the best book selection and prices 90% below the list price. We ship all orders the same day or the next business day. Expedited shipping arrives in 2 - 5 business days. Returns are accepted within 30 days of delivery. We are committed to providing each customer with the highest standard of customer service. Please carefully check the book’s description and condition before ordering. If you have any questions or issues, please contact us first. Thank you for choosing BooksRun!…
Spécialité
Сollege textbooks and trade booksProfil professionnel du vendeur
AZ Texts LLC
228 Park Ave S Suite 38827
New York, NY Etats-Unis 10003
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à BooksRun, Philadelphia, Pennsylvania, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.