The Six Sigma Way Team Fieldbook: An Implementation Guide for Process Improvement Teams
Langue : anglais
Edité par McGraw Hill, 2002
- Livre broché
- Occasion
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- Titre
- The Six Sigma Way Team Fieldbook: An Implementation Guide for Process Improvement Teams
- Auteur
- Pande, Peter S.
- Éditeur
- McGraw Hill
- Année de publication
- 2002
- État de l'article
- Good
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0071373144
- ISBN à 13 chiffres
- 9780071373142
This companion guide to the bestselling The Six Sigma Way focuses on the project improvement teams that do the real, in-the-trenches work of Six Sigma--measuring performance, improving quality and saving millions in the process.
The Six Sigma Way Team Fieldbook is a highly practical reference for team leaders and members, outlining both the methods that have made Six Sigma successful and the basic steps a team must follow in an improvement effort. Written by three veteran trainers of Six Sigma "Black Belts" and teams at GE, Sun Microsystems, and Sears, this hands-on guide helps teams obtain the skills they need to identify a product, service, or process that needs improvement or redesign; gather data on the process and the rate of defects; find ways to improve quality up to a Six Sigma level--just 3.4 defects per million; and much more.
* Includes dozens of data-gathering forms and Six Sigma tools and worksheets
* Describes key improvement methods in a concise "how-to" format with checklists and tips
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Peter S. Pande, Robert S. Neuman, and Roland R. Cavanagh wrote the bestselling The Six Sigma Way. Pande is president of Pivotal Resources, Inc., a leading organizational improvement consulting and training firm. He is an experienced executive consultant and has helped guide Six Sigma initiatives at major corporations. Neuman is a consultant with Pivotal Resources, a sought-after speaker and a former professor at Amherst College and the State University of New York. Cavanagh, a professional engineer, is a consultant with Pivotal Resources, providing strategic consulting and improvement training and coaching to non-manufacturing as well as technical environments.
Robert P. Neuman, Ph.D., is a senior Consultant with Pivotal Resources. He is a noted speaker in business improvement methods and Six Sigma.
Roland R. Cavanagh, P.E., is a professional engineer and Pivotal Resources Consultant with Pivotal Resources. His areas of expertise include process measurement and applied statistics, business reorganization, and Six Sigma methods.
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
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Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
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