A Silent Voice N. 04

Terms of Sale for Gabo Books:

Pricing: All prices listed for books are in the local currency and are inclusive of any applicable taxes or fees.

Payment: Payment for books must be made online using debit, credit card or Paypal.

Returns and Refunds: The bookshop may have a return policy that allows customers to return books within a specified timeframe, provided they are in their original condition. Refunds may be issued in the original form of payment or as store credit, depending on the customer's preference and the bookshop's policy.

Shipping and Delivery: If the bookshop offers online or remote purchasing options, they may have specific terms regarding shipping and delivery. This may include information on shipping fees, estimated delivery times, and any restrictions on delivery locations.

Availability: While the bookshop strives to maintain accurate inventory information, there may be instances where a book listed for sale is no longer available. In such cases, the bookshop may offer alternatives, such as ordering the book from a supplier or providing a refund or store credit.

Discounts and Promotions: The bookshop may offer discounts, promotions, or loyalty programs to customers. The terms and conditions of these offers, including any eligibility criteria, expiration dates, and limitations, should be clearly stated.

Privacy and Data Protection: The bookshop should have a privacy policy in place to protect customer information. This policy should outline how customer data is collected, used, stored, and shared, as well as any rights customers have regarding their personal information.

Dispute Resolution: In the event of any disputes or disagreements, the bookshop may outline a process for resolving such issues. This may include contacting customer support, escalating the matter to a manager, or seeking mediation or arbitration if necessary.

It's important to note that the specific terms of sale may vary depending on the bookshop and its policies. It is recommended to review the terms and conditions provided by the bookshop before making a purchase..

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Gabo Books, COLUMBUS, Ohio, U.S.A., +1 6147079934, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Examples of Shipping Terms for an Online Bookshop:

Shipping Methods: The online bookshop may offer various shipping methods, such as standard shipping, expedited shipping, or international shipping. The available options should be clearly stated, along with any associated costs or delivery timeframes.

Shipping Fees: The bookshop may charge shipping fees based on factors such as the destination, weight, or value of the books being shipped. The fees should be clearly communicated to customers before they finalize their purchase.

Delivery Timeframes: The bookshop should provide estimated delivery timeframes for each shipping method. This can help customers understand when they can expect to receive their books.

Tracking: If the bookshop offers shipment tracking, it should be clearly stated. Customers should be provided with tracking numbers or links to track their packages online.

Packaging: The bookshop should ensure that books are appropriately packaged to prevent damage during transit. This may include using protective materials or boxes designed for shipping books.

International Shipping: If the bookshop offers international shipping, it should provide information on any additional customs duties, taxes, or import fees that may apply. Customers should be aware of their responsibility for any such charges.

Delivery Address: Customers should provide accurate and complete delivery addresses to ensure successful delivery. The bookshop may not be responsible for delays or failed deliveries due to incorrect or incomplete addresses provided by the customer.

Lost or Damaged Shipments: The bookshop should have a policy in place to address lost or damaged shipments. This may include offering replacements, refunds, or filing claims with the shipping carrier on behalf of the customer.

Shipping Restrictions: The bookshop may have restrictions on shipping to certain locations or countries due to legal or logistical reasons. These restrictions should be clearly communicated to customers.

Delivery Confirmation: The bookshop may require a signature upon delivery or provide delivery confirmation to ensure that the books reach the intended recipient.

It's important to note that the specific shipping terms may vary depending on the online bookshop and its shipping policies. Customers should review the shipping information provided by the bookshop before placing an order..

Gabo Books offers a wide variety of books in Spanish language, a catalogue that includes nearly 100,000 titles in all branches of knowledge.

Our readers will find a large and bright collection of children, academic and specialized books of publishers of Latin American countries such Mexico, Colombia, Argentina, Chile, among others.

We offer a carefully selected, diverse and broad bibliographic offer so that readers of all levels, intellectuals and other people organizations and institutions interested in improving their cultural level, can find what satisfies their searches. A service that is provided by qualified personnel, constantly updating and training, in a pleasant environment, with great comfort and tranquility for our readers.