Social Processes in Clinical and Counseling Psychology.

Impressum: Antiquariat BehnkeBuch - Versandantiquariat - Inhaber: Frank Behnke Karl-Marx-Straße 23 19294 Neu Kaliß (OT Alt Kaliß) Tel.: +49 (0)38758 - 351440 Fax : +49 (0)38758 - 351 441 E-Mail: BehnkeBuch@aol.com UID / VAT: DE216347351 Steuernummer 087/205/06220 **** Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten der EU (sog. "OS-Plattform") wird nach deren Inbetriebnahme unter dem folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr ********************************************************** Geschäfts- und Lieferbedingungen: *** Allgemeines *** Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. *** Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Mit einer Bestellung werden unsere AGB anerkannt. ********************************************************** Angebot und Vertragsschluss *** Die Online-Darstellung unseres Antiquariatsbestandes stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor. *** Internet-Bestellungen werden dem Besteller in jedem Fall schriftlich bestätigt. Stellt sich im Rahmen der Bestellabwicklung heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. *** Im Rahmen des Online-Bestellvorganges erhält der Kunde stets die Möglichkeit, unsere AGB auszudrucken. Der Online-Bestellvorgang kann erst durch Bestätigung des Bestellers, daß dieser die AGB gelesen und akzeptiert hat, abgeschlossen werden. *** Darüber hinaus sind wir in Fällen höherer Gewalt berechtigt, Lieferfristen zu verlängern. Hierüber werden wir den Kunden unverzüglich informieren. *** Bestellungen gelten als angenommen, wenn die Lieferung oder Berechnung an den Besteller erfolgt und/oder wenn der Auftrag dem Besteller in Textform bestätigt wird. Soweit ein Angebot eines Kunden nicht angenommen wird, wird ihm dies unmittelbar mitgeteilt. ********************************************************** Zustandsbeschreibungen und Preise *** Die im Onlinekatalog des Antiquariats angebotenen Bücher sind, wenn nicht anders vermerkt, vollständig und dem Alter entsprechend gut erhalten. Auf kleinere Mängel wird nicht in jedem Fall besonders hingewiesen, diese sind jedoch stets im Preis berücksichtigt. *** Das Angebot ist freibleibend, d.h. ein Lieferzwang besteht nicht. Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs ausgeführt. *** Alle Preise sind bindend und verstehen sich in Euro, zzgl. der vom Besteller zu tragenden Versandkosten. Die Versandkosten errechnen sich nach Gewicht, Versandart und Bestimmungsort der jeweiligen Sendung. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden alle Preise zzgl. der Versandkosten angegeben. ***Die Preisangaben verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Außerhalb der EU gelten die Preise brutto wie netto . ********************************************************** Zahlungsbedingungen *** Telefonische Bestellungen bitten wir, per Post, Fax oder E-Mail zu bestätigen. Wir senden Ihnen dann ggf. eine Bestätigung der Bestellung in schriftlicher Form (per Brief, Fax oder E-Mail) zu, welche unsere AGB beinhaltet. *** Der Versand erfolgt auf Kosten des Bestellers, wir versuchen den jeweils besten Versandweg zu wählen. Bei einem Auftragswert von über Euro 50,- grundsätzlich als Paket. Ein Eigentumsvorbehalt besteht bis zur vollständigen Bezahlung gemäß § 455 BGB. *** Die Versendung der Ware erfolgt grundsätzlich gegen Rechnung, bei Erstbestellungen und Auslandssendungen behalten wir uns eine Lieferung per Vorausrechnung oder eine Angabe von Referenzen vor. Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen den Rechnungsbetrag zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. ********************************************************** Besondere Inhalte / Klarstellung *** Beim Kauf von Titeln mit nationalsozialistischem Inhalt, verpflichtet sich der Käufer, diese ausschließlich für privatwissenschaftliche Zwecke zu erwerben ( § 86, StGB). ********************************************************** Datenschutz und Datensicherheit *** Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Kundendaten (Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts, insbesondere auch des Teledienstedatenschutzgesetzes. ********************************************************** Schlussbestimmungen *** Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand, soweit zulässig, unter ausdrücklicher Einbeziehung des Mahnverfahrens, ist für beide Teile Neu Kaliß. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN- Kaufrechts. *** Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Neu Kaliß. *** Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken. ********************************************************** Häufige Abkürzungen *** OPpbd. - Original Pappband OPp. - Original Pappe / Papier OLn. - Original Leinen OLnbd. - Original Leinenband OSchu. - Original Schutzumschlag Kasch. - mit einer Kunststofffolie beschichtet OLinson - Pappband mit Leinenstruktur ********************************************************** Bankverbindung *** Hamburger Sparkasse BLZ 20050550 Konto-Nummer: 1354121111 SWIFT-Code bzw. BIC: HASPDEHHXXX IBAN: DE64200505501354121111

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Antiquariat BehnkeBuch, Neu Kaliß, Germany, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

--- VERSAND: Wir versenden jede Bestellung so zeitnah wie möglich. Unsere Sendungen werden von Montag bis Freitag an die Post übergeben. Samstags versenden wir nur vor wichtigen Feiertagen (z.B. Weihnachten)! --- LIEFERZEIT: Bitte beachten Sie, daß wir auf die Lieferzeit keinen Einfluss haben. In den folgenden Angaben finden Sie unsere Erfahrungswerte: --- innerhalb Deutschlands: Büchersendung 1-4 Werktage (mitunter leider bis zu 14 Tage). Paket 1-2 Werktage (mitunter leider bis zu 1 Woche). --- Versand innerhalb der EU: 3-7 Werktage (mitunter bis zu 20 Tage).