Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service.Even When You Don't Feel Like It!.Even When They Don't Deserve It!

Gee,Jeff; Gee,Val; Gee, Jeff; Gee, Val

ISBN 10: 0070248176 ISBN 13: 9780070248175
Edité par McGraw-Hill, 1999
Langue: anglais
Etat : Neuf Couverture souple

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