Systemisches Konfliktmanagement: Modelle und Methoden f?r.. Cet article n’est pas disponible.Systemisches Konfliktmanagement: Modelle und Methoden f?r.

Dans le travail des entreprises, les conflits ne doivent pas nécessairement être des facteurs de coûts, ils peuvent être une opportunité. Bien contrôlés et traités, les conflits peuvent être désamorcés à l'avance et utilisés pour le progrès de l'organisation.

Le livre présente l'approche de la « conception du système » qui

• Médiation,
• Développement organisationnel,
• Conseils systémiques et
• coaching

Combiné. Avec des méthodes de conversation, de diagnostic des conflits et de gestion de projet, ainsi que des outils tels que les mécanismes d'escalade, il offre également un kit pratique pour une gestion optimale des conflits.