TEFAF Maastricht 2004

Algemene Voorwaarden – Aspire Store – The Golden Balloon

1. Identiteit van de verkoper

Aspire Store – The Golden Balloon
(handelsnaam: Aspire Store – The Golden Balloon)
Verkoper van boeken via het platform AbeBooks.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Aspire Store – The Golden Balloon via het AbeBooks-platform.

Door het plaatsen van een bestelling via AbeBooks gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden.

Aanvullende of afwijkende voorwaarden van de koper worden niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk overeengekomen.

1. Aanbod en productinformatie

Alle aangeboden boeken worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven.

Het betreft veelal tweedehands, antiquarische of gebruikte boeken, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Kleine afwijkingen, gebruikssporen of ouderdomskenmerken die passen bij de staat van het boek kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

1. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld via AbeBooks en zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de door AbeBooks aangeboden betaalmethoden.

De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

1. Levering en verzending

Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres via AbeBooks.

Aspire Store – The Golden Balloon streeft ernaar bestellingen binnen een redelijke termijn te verzenden, doorgaans binnen 1–4 werkdagen, tenzij anders vermeld.

Verzending geschiedt per post of pakketdienst. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de koper op het moment van bezorging.

Eventuele vertragingen buiten de invloed van de verkoper (zoals bij postdiensten) geven geen recht op schadevergoeding.

1. Herroepingsrecht (consumenten)

De koper heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, conform het wettelijke herroepingsrecht.

De koper dient de verkoper via het AbeBooks-berichtensysteem op de hoogte te stellen van de herroeping.

Het boek dient binnen 14 dagen na melding van herroeping te worden geretourneerd.

Retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Na correcte ontvangst van het retourboek wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen een redelijke termijn terugbetaald.

1. Klachten en retouren

Klachten over de levering of de staat van het boek dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via AbeBooks.

Aspire Store – The Golden Balloon zal klachten zorgvuldig beoordelen en in overleg met de koper tot een passende oplossing komen.

Retourzendingen zonder voorafgaande melding kunnen worden geweigerd.

1. Aansprakelijkheid

Aspire Store – The Golden Balloon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van waarde.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

1. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, ziekte, of overheidsmaatregelen) heeft Aspire Store – The Golden Balloon het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

1. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

1. Aanvullende bepalingen AbeBooks

Op alle transacties zijn tevens de gebruikersvoorwaarden en het beleid van AbeBooks van toepassing.

Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en het AbeBooks-beleid, prevaleert het beleid van Aspire store - the Golden Balloon.

Is de retourzending een gevolg van onvolledige beschrijving, dan wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten en retourporto gerestitueerd. Retourzendingen moeten ons in dezelfde staat bereiken als waarin ze aan koper werden verzonden. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.

Bestellingen worden afgehandeld in volgorde van binnenkomst.

Alle geschillen tussen partijen kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de verkoper in Nederlandstalig gebied. Op alle geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Aspire Bookshop The Golden Balloon, Tiel, Netherlands, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.