Trusted Learning Advisor : The Tools, Techniques and Skills You Need to Make L&d a Business Priority
Keating, Keith; Paine, Nigel (FRW)
Langue : anglais
Edité par Kogan Page, 2023
- Livre broché
- Neuf

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- Titre
- Trusted Learning Advisor : The Tools, Techniques and Skills You Need to Make L&d a Business Priority
- Auteur
- Keating, Keith; Paine, Nigel (FRW)
- Éditeur
- Kogan Page
- Année de publication
- 2023
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1398612456
- ISBN à 13 chiffres
- 9781398612457
WINNER: Goody Business Book Awards 2023 - Leadership - HR and Employee Development
How can I make learning part of the overall company strategy? How do I convince key stakeholders of the value of L&D? How can I develop a proactive approach to L&D rather than reactive?
L&D professionals can achieve all these things and more by becoming a trusted learning advisor rather than an order taker. The Trusted Learning Advisor is full of practical tips, tools, and case studies outlining the path learning practitioners need to follow to transform from order takers into strategic consultative business partners.
This essential guide includes strategies for developing skills needed to build trust and relationships with stakeholders, practical advice on connecting the learning strategy to business strategy, and communicating all of this to the organization. It also has additional support on critical thinking, communication and influencing skills as well as advice on how to master a growth mindset. Written by an author with over 20 years' experience in the industry, locate the skills that are needed by L&D professionals to become strategic consultive partners by driving value for organizations and unlocking potential. This is crucial reading for all L&D practitioners looking to develop their role as well as positively impact lives through the power of learning and adding true value to the organization.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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