Versandantiquariat Abendstunde

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Versandantiquariat Abendstunde, Ludwigshafen am Rhein, Germany, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Liebe Kundinnen und Kunden, wir berechnen für Lieferungen bis 1 Kilogramm Gewicht innerhalb Deutschlands pauschal 1,95 Euro, ins Ausland bis 1 Kilogramm 14,00 bis 18,00 Euro. Bitte beachten Sie, dass Sendungen über ein Kilogramm Gesamtgewicht oder mit einer Dicke von mehr als 5,0cm als Päckchen bzw. Paket mit (je nach Land mitunter weitaus) höheren Versandkosten verschickt werden müssen. Da eine Versandkosteneinstellung über das Gewicht bei Abebooks derzeit nicht möglich ist, werden wir uns in diesen Fällen umgehend bei Ihnen zwecks Absprache melden, und bitten hierfür schon jetzt um Ihr Verständnis. Bestellungen aus dem Ausland werden ausschließlich über Vorkasse (Banküberweisung,Kreditkarte) abgewickelt. Ihre Bestellungen werden in der Regel spätestens 24 Stunden nach Bestelleingang bzw. bei Lieferung auf Vorkasse unmittelbar nach Zahlungseingang an die Deutsche Post AG bzw. DHL übergeben. Hierbei ist es wichtig zu wissen, dass bei dem Versand als "Bücher-/ Warensendung ["BüWa"]" generell längere Lieferzeiten als für Standardbriefe einkalkuliert werden müssen bzw. diese Sendungen in Zeiten höheren Frachtaufkommens von der Deutschen Post AG nachrangig befördert (sprich: liegen gelassen) werden, so dass es in der Vergangenheit in Ausnahmefällen schon zu Lieferzeiten (innerhalb Deutschlands) von bis zu 14 Tagen gekommen ist. In der Regel sind die Bücher jedoch innerhalb von drei bis fünf Tagen ab Versand beim Besteller. Bei Versand als Paket, beträgt die Lieferzeit maximal drei Tage, erfahrungsgemäß kommen die Sendungen jedoch bereits am nächsten Werktag an ihr Bestimmungsziel. Wir bitte Sie um Verständnis dafür, dass wir auf die Frachtzeiten des Transportunternehmens nach Übergabe der Sendungen keinen Einfluss mehr haben. Sollten bestellte Titel nicht mehr lieferbar sein, werden wir Ihnen dies unverzüglich mittteilen. Wenn Sie zu diesen oder anderen Themen noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr Versandantiquariat Abendstunde