Voice User Interface Design
Giangola, James; Balogh, Jennifer
Langue : anglais
Edité par Addison-Wesley Professional, 2004
- Livre broché
- Occasion
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- Titre
- Voice User Interface Design
- Auteur
- Giangola, James; Balogh, Jennifer
- Éditeur
- Addison-Wesley Professional
- Année de publication
- 2004
- État de l'article
- Very Good
- Jaquette
- No Jacket
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0321185765
- ISBN à 13 chiffres
- 9780321185761
- Poids de l'article
- 1,62 livre
This book is a comprehensive and authoritative guide to voice user interface (VUI) design. The VUI is perhaps the most critical factor in the success of any automated speech recognition (ASR) system, determining whether the user experience will be satisfying or frustrating, or even whether the customer will remain one. This book describes a practical methodology for creating an effective VUI design. The methodology is scientifically based on principles in linguistics, psychology, and language technology, and is illustrated here by examples drawn from the authors' work at Nuance Communications, the market leader in ASR development and deployment.
The book begins with an overview of VUI design issues and a description of the technology. The authors then introduce the major phases of their methodology. They first show how to specify requirements and make high-level design decisions during the definition phase. They next cover, in great detail, the design phase, with clear explanations and demonstrations of each design principle and its real-world applications. Finally, they examine problems unique to VUI design in system development, testing, and tuning. Key principles are illustrated with a running sample application.
A companion Web site provides audio clips for each example: www.VUIDesign.org
The cover photograph depicts the first ASR system, Radio Rex: a toy dog who sits in his house until the sound of his name calls him out. Produced in 1911, Rex was among the few commercial successes in earlier days of speech recognition. Voice User Interface Design reveals the design principles and practices that produce commercial success in an era when effective ASRs are not toys but competitive necessities.
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À propos de l’auteur
Michael Cohen is the cofounder of Nuance Communications. He has played a variety of roles at Nuance, including creation of the Professional Services organization and the Dialog Research and Development group. Michael is a popular speaker and a consulting professor at Stanford University. He has published more than seventy papers, holds eight patents.
James Giangola is an industrial linguist, who designs, researches, and mentors others in creating VUIs that reflect the linguistic features and principles that shape everyday, human-to-human conversations. An innovator in prompt-writing and dialog design, James has ten years of experience teaching languages and linguistics, and maintains a consulting practice.
Jennifer Balogh is a speech consultant at Nuance Communications, where she designs and evaluates interfaces for spoken language systems. She also conducts research on dialog design techniques and holds several patents. Jennifer is a university lecturer and frequent contributor to conferences and journals.
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Informations concernant le droit de rétractation
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Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
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Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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