Katja Forbes est une experte en vision de l'expérience client, stratège d'entreprise et conférencière de renom international, reconnue pour sa vision à l'intersection de l'IA, du design et du comportement humain. Forte de plus de 20 ans d'expérience auprès d'organisations de premier plan, elle les accompagne dans l'adoption des technologies émergentes et conseille des marques internationales sur la transformation de l'expérience client, l'éthique des données et le leadership en matière d'innovation. Intervenante recherchée lors de conférences internationales, Katja défend avec passion un avenir où la technologie est au service des entreprises et de l'humanité. Elle partage son temps entre Singapour et l'Australie.