Robin Horstmann est une dirigeante du secteur technologique forte de trois décennies d'expérience, principalement dans la fabrication et la distribution de biens de grande consommation, désormais spécialisée dans le déploiement et la gouvernance de l'IA générative et agentique. The Governed Enterprise: An AI Governance Playbook for Consumer Goods est son premier livre.
Son parcours couvre les secteurs de l'alimentation, des compléments alimentaires, des aliments pour animaux et de l'ameublement, aussi bien dans la fabrication que dans la distribution. Il s'étend à toute la gamme des canaux de vente des biens de grande consommation : partenaires de la distribution, vente en gros, livraison directe en magasin (Direct Store Delivery), places de marché en ligne et vente directe au consommateur (Direct-to-Consumer, D2C). Elle a mis en œuvre les systèmes d'entreprise sur lesquels reposent les opérations des fabricants modernes de biens de grande consommation, notamment la planification des ressources de l'entreprise (Enterprise Resource Planning, ERP), la gestion de la relation client (Customer Relationship Management, CRM), les systèmes de gestion d'entrepôt (Warehouse Management Systems, WMS) et les systèmes d'exécution de la production (Manufacturing Execution Systems, MES). La gouvernance, la gestion des risques, les contrôles informatiques, la cybersécurité et la conduite du changement ont relevé de ses responsabilités tout au long de sa carrière.
Aujourd'hui, elle déploie des solutions d'IA agentique et met en place les fondations techniques que ces systèmes exigent. Ses certifications couvrent les domaines de la confidentialité, de la sécurité et de la gouvernance de l'IA : AIGP (IAPP), AAISM (ISACA), CRISC, CISM, CDPSE et PMP.
Robin vit à proximité de Pinehurst, en Caroline du Nord, où elle apprend à jouer au golf auprès de son mari, golfeur professionnel.