Au milieu d'une réunion de planification australienne en 1991, Gilbert Steil a été témoin de quelque chose de remarquable: un dirigeant syndical strident, qui seulement deux jours plus tôt affirmait catégoriquement que trois personnes devaient remplacer une pompe au milieu d'une raffinerie de pétrole, a changé d'avis . Il était maintenant certain qu'une seule personne pourrait faire le travail, si elle était correctement formée.
Gilbert Steil s'est rendu compte que cela n'était pas dû à un argument rationnel; le dirigeant syndical connaissait les deux côtés de l'argument rationnel depuis des décennies. Il se passait autre chose. Ce quelque chose d'autre était un changement d'identité temporaire; le passage de l'identification au syndicat et de la responsabilité de sa santé et de la santé de ses membres à une identification avec l'industrie pétrolière australienne au sens large, qui risquait de perdre une lutte concurrentielle avec d'autres pays. Gilbert Steil appellera plus tard ce changement d'identité, et le changement qui en résulte dans les priorités et la volonté de voir le monde différemment, la «réponse de collaboration».
En l'espace d'un mois, Gilbert Steil a décidé de créer Gil Steil Associates, un cabinet de conseil en planification stratégique dédié à la création de stratégies qui émergent de changements subtils dans l'identité des principales parties prenantes d'une organisation ou d'une communauté. Steil s'est rendu compte que la réponse de la collaboration a rendu possible la découverte d'un véritable terrain d'entente, quelque chose de mieux que des compromis forgés par des négociations.
Être consultant en planification stratégique, dont la spécialité était la découverte d’un terrain d’entente, a été la deuxième carrière de Gilbert Steil. Sa première carrière était la gestion de l'ingénierie dans l'industrie informatique, où il a commencé comme programmeur et s'est terminé comme cadre supérieur.
Gilbert Steil est diplômé en mathématiques (de Case Western Reserve) et en psychologie sociale (de l'Université américaine). Pendant une décennie, il a enseigné l'organisation et le comportement de groupe dans l'actuelle Université Rivier.
Son premier livre, The Collaboration Response, résume tout ce qu'il a appris sur la découverte d'un terrain d'entente de 1991 à 2017.
Pour plus d'informations, consultez www.gilsteil.com ou www.thecollaborationresponse.com.