Advanced Negotiation Techniques
Steve Hay, Alan McCarthy, John Hay Agent for RDC
Langue : anglais
Edité par Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH and Co. KG, DE, 2015
- Éd. originale
- Livre broché
- Neuf

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Advanced Negotiation Techniques provides a wealth of material in a winning combination of practical experience and good research to give you a series of tools, techniques, and real-life examples to help you achieve your negotiation objectives. For 25 years and across 40 countries, the Resource Development Centre (RDC), run by negotiation experts Alan McCarthy and Steve Hay, has helped thousands of people to conduct successful negotiations of every type. Many RDC clients have been business professionals who have learned how to sell more successfully. Others have improved their buying skills. A few clients have applied the RDC techniques outside the business environment altogether-for instance, in such areas as international diplomatic services, including hostage and kidnap situations. As you'll discover, the RDC philosophy is centered on business ethics and a principled approach to negotiation that maximizes the value of the outcomes for both parties. It can even create additional value that neither party could find in isolation. In this book, you will learn:The ten golden rules for successful negotiationsHow to handle conflicts with your negotiating partnersWhat hostage and kidnapping negotiations can teach managers negotiating in business settingsHow to ensure both sides perceive any agreement as a "win"Achieve higher-profit deals in difficult circumstancesIn the business world, negotiating with other companies, government officials, and even your colleagues is a fact of life. Advanced Negotiation Techniques takes you through a system for planning and conducting negotiations that will enable you and your team to achieve your negotiation objectives. This is an internationally tried and tested process, with many current Blue Chip organizations applying it daily for a simple reason: the techniques are easy to implement and they work. That makes this book essentialreading for those who want to achieve their goals in any area of life.…
N° de réf. du vendeur LU-9781484208519
- Titre
- Advanced Negotiation Techniques
- Auteur
- Steve Hay, Alan McCarthy, John Hay Agent for RDC
- Éditeur
- Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH and Co. KG, DE
- Année de publication
- 2015
- État de l'article
- New
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 148420851X
- ISBN à 13 chiffres
- 9781484208519
- Édition
- 1st ed.
- Dimensions
- 15.49 x 1.02 x 23.5 cm
Advanced Negotiation Techniques provides a wealth of material in a winning combination of practical experience and good research to give you a series of tools, techniques, and real-life examples to help you achieve your negotiation objectives.
For 25 years and across 40 countries, the Resource Development Centre (RDC), run by negotiation experts Alan McCarthy and Steve Hay, has helped thousands of people to conduct successful negotiations of every type. Many RDC clients have been business professionals who have learned how to sell more successfully. Others have improved their buying skills. A few clients have applied the RDC techniques outside the business environment altogether—for instance, in such areas as international diplomatic services, including hostage and kidnap situations.
As you’ll discover, the RDC philosophy is centered on business ethics and a principled approach to negotiation that maximizes the value of the outcomes for both parties. It can even create additional value that neither party could find in isolation. In this book, you will learn:
- The ten golden rules for successful negotiations
- How to handle conflicts with your negotiating partners
- What hostage and kidnapping negotiations can teach managers negotiating in business settings
- How to ensure both sides perceive any agreement as a "win"
- Achieve higher-profit deals in difficult circumstances
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
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Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Rarewaves USA United, Coral Springs, Florida, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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