Data Mining: Der Einsatz von Scorekarten in der Praxis,

Langue : anglais

Edité par Verlag Dr. Kovac, Hamburg, 2007

3830023731 / 9783830023739

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QM - Quantitative Methoden in Forschung und Praxis, Band 9 206 pages. Das Buch befasst sich mit den Einsatzmà glichkeiten von Data Mining und dabei insbesondere von Scorekarten in der Praxis. Anhand von praxisnahen Beispielen wird illustriert, dass der Prozess des Data Mining weit mehr beinhaltet als eine komplexe Datenanalyse. Der Erfolg von Data Mining hängt im wesentlichen davon ab, dass alle Phasen des Data Mining Prozesses, die in diesem Buch diskutiert werden, tatsächlich auch mit der gleichen Sorgfalt durchgeführt werden. Bei der Darstellung der konkreten Vorgehensweise innerhalb eines Scorekartenprojektes werden auch problematische Aspekte bei der Nutzung von Scorekarten nicht verschwiegen. Dies sind insbesondere die Validität der Daten, eine realitätsnahe Erfolgskontrolle sowie die Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse in konkrete MaÃnahmen zur Steigerung des Unternehmenserfolges. Die Entwicklung von Scorekarten wird im Rahmen dieses Buches auf Basis von regressionsanalytischen Verfahren unter Zuhilfenahme des Chi Squared Automatic Interaction Detectors durchgeführt. Im Vordergrund stehen die Einsatzmà glichkeiten von Scorekarten und nicht die theoretische Diskussion der statistischen Verfahren. Die Analysen, die im Rahmen dieses Buches illustriert werden, wurden mit dem STATISTICA Data Miner sowie mit SPSS durchgeführt. Folgende Beispiele werden illustriert: Optimierung von Responsequoten und Umsätzen bei Mailings, Kündigerprävention, Cross Selling, Kundenwertmodellierung sowie die Optimierung von Call-In-Shows. Das Genre "interaktives" Fernsehen wird in diesem Zusammenhang ausführlich dargestellt. Das Buch richtet sich in erster Linie an Praktiker aus dem Marketing sowie an Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre.…

Détails bibliographiques

Titre
Data Mining: Der Einsatz von Scorekarten in der Praxis,
Auteur
Gerald Musiol
Éditeur
Verlag Dr. Kovac, Hamburg
Année de publication
2007
État de l'article
neu
Reliure
Softcover
Langue
anglais
ISBN à 10 chiffres
3830023731
ISBN à 13 chiffres
9783830023739
Édition
1. Auflage.

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