Els arbres monumentals de Catalunya

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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Campbell Llibres, Barcelona, Barcelona, Spain, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Enviaments gratuïts en comandes fins a 1 kg. de pes (enviament ESTÀNDARD). Aquests enviaments es fan per correu ordinari sense número de seguiment. Les comandes de més d’1 kg. tenen un recàrrec de 2 € que es demanarà al comprador d’acceptar o rebutjar abans de continuar amb la comanda.
Enviaments PRIORITARIS per 4 € sense límit de pes. Aquests enviaments van certificats amb número de seguiment.
Els ENVIAMENTS INTERNACIONALS es faran sempre amb número de seguiment a un cost variable segons el pes i el país.
PROMOCIÓ: Les comandes de més de 40€ es faran sempre amb enviament PRIORITARI sense cost addicional per al comprador.

Envíos gratuitos en pedidos de hasta 1 kg. de peso (envío ESTÁNDAR). Estos envíos van por correo ordinario sin número de seguimiento. Los pedidos de más de 1 kg. tienen un recargo de 2 € que se solicitará al comprador. Este deberá aceptar o rechazar el aumento antes de seguir con el pedido.
Envíos PRIORITARIOS por 4€ sin límite de peso. Estos envíos van por correo certificado con número de seguimiento.
Los ENVÍOS INTERNACIONALES irán siempre con número de seguimiento a un coste variable según el peso y el país.
PROMOCIÓN: Los pedidos de más de 40€ se mandarán siempre con envío PRIORITARIO sin coste para el comprador.

Free shipping to Spain (ORDINARY shipping, no tracking number). 2 € of additional shipping fee for orders weighting more than 1 kg.
PRIORITARY shipping to Spain, 4 € with tracking number, no weight limit.
SPECIAL OFFER: Orders over 40€ to Spain always with PRIORITARY shipping with no additional fee.
INTERNATIONAL SHIPPING always with tracking number, fee depending on weight & country.