Fame & Frame

Our bookstore is a captivating haven for photography enthusiasts and art lovers alike! Specializing in rare and unique photography books, it showcases a stunning collection that celebrates the art of visual storytelling. Each book is a window into various styles, cultures, and moments captured through the lens, offering a diverse array of perspectives from renowned photographers and emerging talents.

The atmosphere of our store is infused with creativity, featuring cozy reading corners adorned with beautiful prints and captivating displays of photography books. Customers can explore everything from classic black-and-white works to contemporary photo essays that push the boundaries of the medium.

In addition to photography books, your store may also offer related items such as prints, postcards, and photography magazines, making it a one-stop destination for anyone passionate about the art of photography. Whether you're a seasoned photographer, a budding artist, or simply someone who appreciates the beauty of images, our bookstore is the perfect place to discover and celebrate the world of photography.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Inspirequest, Vienna, Vienna, Austria, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Shipping Information

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1. Shipping Locations:
   We offer shipping within Austria and to select countries across Europe and beyond. If you're unsure whether we can ship to your location, please don't hesitate to contact us!

2. Processing Time:
   Orders are typically processed within 1-2 business days. You will receive a confirmation email once your order is processed and ready for shipment.

3. Shipping Methods:
   We provide a variety of shipping options:

   • Standard Shipping: 3-5 business days within Austria
   • Express Shipping: 1-2 business days within Austria
   • International Shipping: Delivery times vary based on destination and customs processing.

4. Shipping Costs:
   Shipping fees are calculated at checkout based on the weight of your items and the shipping destination. Enjoy free standard shipping on orders over €75 within Austria!

5. Tracking Information:
   After your order has shipped, you will receive an email with a tracking number, allowing you to track your package's journey.

6. International Shipping:
   For international orders, please be aware that customs fees and taxes may apply depending on your country’s regulations. These charges are the responsibility of the customer and are not included in the order total.

7. Returns and Exchanges:
   We aim for your complete satisfaction. If you are not fully satisfied with your purchase, you may return or exchange items within 30 days of receipt, provided they are in their original condition.

8. Customer Support:
   For any questions regarding your order or our shipping policy, please reach out to our customer service team at e.krivonosova@me.com
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