Harvard Medical School Family Health Guide.

Items offered subject to prior sale. CREDIT CARD payment accepted through ABE.COmmerce; To ORDER DIRECT, please prepay by money order or check drawn on U.S. bank. Make checks/Money Orders out to L.W. Flannery. (Flannery is our Business Manager & Keeper of the Books.)

Items may be "reserved or placed on hold" via e-mail, telephone, or FAX request; "Reserved" or "Hold" items can be held for 20 days . . . payment must be received before the end of this alloted period; items will be shipped on receipt of payment; libraries billed when necessary, when ordered on institutional letterhead or purchase order form.

RETURNS/REFUND POLICY: Please e-mail within ten days of receipt of books, stipulating your intention to return, and return within twenty days for refund; shipping charges are non-refundable and items of one hundred dollars, or over, must be insured.

SHIPMENT: Domestic orders sent standard mail, UPS, or priority mail at buyer's request; insured or larger volumes, e.g. sets, multi-volume collections, or heavy items, will be sent per buyer's wishes and billed @ cost.

SHIPPING CHARGES: Within U.S. $4.75 (surface) for first volume; $Extra charges for each additional volume and this will depend on size and/or weight. Priority mail at cost. Outside of the U.S. shipments are sent via air-mail, surface-mail, or per buyer's request, depending on value and/or bulk. We strive to keep shipping charges down and provide the method most suitable to the buyer. Sometimes it is necessary to increase rates, which are set by the ABE shipping rate schedules, because their rate schedule is based on average size (2.2 lbs)per book and does not take into consideration larger/heavier items.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Boxer Books, Newberg, Oregon, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Orders usually ship within 2 business days or less. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.