Operative Manual of Endoscopic Surgery

Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lectionis-Buchhandel.de

1.)
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen, unbeschädigt, innerhalb zwei Wochen, durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und durch diese Belehrung. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie etwa in einem Ladengeschäft möglich, zurückzuführen ist. Im Übrigen, können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden in dem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. Bei CDs, DVDs und Software gilt diese Regel nicht insofern die versiegelte Verpackung eröffnet wurde.

2.)
Die Ware bleibt im Besitz unserer Firma bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises. Die Ware wird bei nicht fristgerecht bezahltem Kaufpreis zurückgefordert. Die Rechnung muss, gemäß dem Gesetz für fällige Zahlungen, spätestens innerhalb 30 Kalendertage beglichen sein.

3.)
Wir liefern versandkostenfrei bei einem Kauf von mehr als 15,-euro brutto.

4.)
Für jede Kritik (Beanstandung, Reklamation) jedoch auch für jeden konstruktiven Hinweis (Lob, Anregung) sind wir Ihnen dankbar. Die Kundenpolitik der Firma ist flexibel, treu dem Motto "man kann und sollte über alles reden".

5.)
Die Bestellung wird durch das Anklicken des Symbols "bestellen" ausgelöst und verbindlich. Damit erklären Sie verbindlich die Ware erwerben zu wollen und es kommt ein Vertrag zustande den wir durch Lieferung der Ware annehmen. Die Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahme dar.

6.)
Wir behalten uns vor, von einer Auslieferung Ihrer Bestellung abzusehen wenn der bestellte Titel nicht vorrätig ist, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie umgehend über die Nichtverfügbarkeit informieren. Ein ggf. speziell für diesen Fall vorab bezahlter Kaufpreis wird Ihnen rückerstattet oder, auf Wunsch, gut geschrieben.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Lektor e.K., Lessingstr. 22, 63512, Hainburg, Germany, +49 01726963473, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Die Ware wird in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach Bestelleingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung. Die Versandkostenpauschalen basieren auf Durchschnittswerten für 1 kg schwere Bücher. Über abweichende Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren Buches) werden Sie gegebenenfalls vom Verkäufer informiert. Erfahrungsgemäß dauert eine Buchsendung in Deutschland, je nach Region, zwischen 1 und 14 Tage. Die Kundenpolitik der Firma ist als flexibel anzusehen, treu dem Motto "man kann über alles letztendlich reden".