At Winter's End

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us by email. All orders placed directly with us receive an automatic 10%
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customers within Australia, and must be made payable to "N Smiles". All books
with dust jackets are fitted with removable Brodart dust jacket protector
sleeves. Paperbacks are stored in clear poly bags. All books are packed in a
suitable manner to ensure their arrival in the same condition as advertised.
Shipping by economy air unless requested otherwise. Our grading for Paperback
Books -

Very Fine (VF) - The paperback is just as it came off the press. It is perfect.
This condition is rarely seen.

Fine (FN) - The paperback is almost perfect. It has a crisp, bright, unfaded
cover. If there was original plastic lamination, it is still intact. The spine
is clean, square, and tight while the pages are almost entirely white. A slight
darkening due to age is acceptable, but otherwise the book is virtually a
perfect copy.

Near Fine (NF) - The paperback has very minor defects. The entire book is clean
and fresh, with no major signs of wear. There may be VERY slight fading of the
spine or cover, or perhaps VERY minor abrasion along the exterior extremities.
There is no owner inscription or other markings in the book.

Very Good Plus (VG+) - There may be evidence of slight wear. The book has
probably been carefully read once or twice with the result of a slight crease
along the edge of the cover near the spine. On the spine you will see minor
stress lines, but the binding is still tight. If there was original cover
lamination it may be slightly peeling at the corners. There may be slightly
faded edge staining. The pages are almost entirely white, but browning around
the edges is acceptable. The cover has no major creases or wrinkles, but very
slight color flaking or minor wear may be noticeable on the outer edges. The
paperback is a very good readable copy even with very MINOR indications of wear.
If there is an owner inscription or other marking in the book they will be noted
in the description.

Very Good (VG) - It has obviously been read, but the paperback remains a fairly
tight copy. There will be noticeable peeling in spots of plastic lamination (if
present), and there are slight creases in the cover. While the pages are fairly
fresh, there may be some browning. Several readings have bent the spine, but it
is not torn or broken. Minor wear spots, chipping, and abrasion are noticeable
and the cover sheen and gloss have faded. Tape repairs or tears in the spine are
NOT acceptable, but there may be very minor splits in the spine at the very top
or bottom.

Good (GD) - This is your average used paperback. There are creases and bends in
the faded cover. The book is complete with no missing pages and no piece of the
cover is missing. The spine could be rolled or loose, and could possibly be
splitting on either end, but is still intact. Some pages may have minor tears
and although the copy has been read several times, it is holding together quite
well.

Fair (FR) - This paperback may be soiled and has been heavily read, but it
remains complete and readable. The spine is probably rolled, and it is
likely that the cover and/or pages have tears. Damage from stains or the
elements may be present making this a reading copy only.

Poor (PR) - Very heavily worn, soiled, and damaged, but text complete.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à N & A Smiles, Kellerberrin, Western Australia, Australia, +61 0890455614, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

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