lobby services and management training tutorial
Langue : chinois
Edité par Science Press Pub. Date :2008-10, 2008
- Livre broché
- Neuf
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Ship out in 2 business day, And Fast shipping, Free Tracking number will be provided after the shipment.Pages Number: 213 Publisher : Science Press Pub. Date :2008-10. This book is a professional hotel service and management training materials. including: Front Office Overview. room reservations. lobby concierge. front office reception and lobby Inquiries business training. business center. lobby telephone switchboard and billing services and so on. This book is workable. concise. closely linked to the professional skill. emphasizing the practical ability to develop and improve. not only to help readers use of hotel services and management of the important basic theoretical knowledge. but also for teachers and students to provide teaching and training the methods and means. This book can be used as Vocational Travel and Tourism. hotel training. and social training materials. Contents: Front Office module is an overview of the basics of etiquette lobby staff basics training training training project a uniform. wearing shoes and socks to wear training project two project three ties. bow ties to wear make-up training program four simple standing training project training project five six seven gestures walking posture training program training programs training programs face eight nine ten calls to call Module II training program room booking business basics training room booking service real lobby Training Room Training Project Training Project II recommended a written booking confirmation booking service training program three declined to accept training project four project five training received telephone reservation booking fax received training item 6 item 7 computer network training by the bookFour Satisfaction guaranteed,or money back.…
N° de réf. du vendeur J10646
- Titre
- lobby services and management training tutorial
- Auteur
- WANG DE JING
- Éditeur
- Science Press Pub. Date :2008-10
- Année de publication
- 2008
- État de l'article
- New
- Reliure
- paperback
- Langue
- chinois
- ISBN à 10 chiffres
- 7030230183
- ISBN à 13 chiffres
- 9787030230188
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liu xing
Nanjing, JS, Chine
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à liu xing, Nanjing, JS, China, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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