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Synopsis
Customer Relationship Management (CRM) is the single most pressing problem facing any business. This text aims to provide business decision-makers with straightforward advice and information on how to use the CRM software and the Internet to manage customer relationships. It covers the evolution of CRM from old-school sales management techniques to current practices, current CRM companies and clear explanations of what each has to offer.
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Image d'archives
CRM . At The Speed Of Light
Edité par
Osborne/McGraw Hill, 2001
ISBN 10 : 0072133376
ISBN 13 : 9780072133370
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : HPB-Red, Dallas, TX, Etats-Unis
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hardcover. Etat : Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de réf. du vendeur S_380215626
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CRM . At The Speed Of Light
Edité par
OSBORNE COMPUTING, 2001
ISBN 10 : 0072133376
ISBN 13 : 9780072133370
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Hawking Books, Edgewood, TX, Etats-Unis
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CRM at the Speed of Light: Capturing and Keeping Customers in Internet Real Tiome
Edité par
Osborne/McGraw-Hill, Berkeley CA, 2001
ISBN 10 : 0072133376
ISBN 13 : 9780072133370
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Ed Buryn Books, Nevada City, CA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Etat : New/New. Customer Relations Management and the impact of technology. Mint unread copy of HB 1st. 6-1/4 x 9-1/4, 360 pp, index, appendixes, b/w illus. Hardback in navy cloth boards, in color illus jacket. N° de réf. du vendeur 36427
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