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Synopsis
Rated by Fortune Magazine as one of the best management books of 1991, this instant business classic and bestseller is now recognized as the Bible of customer service.
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À propos de l?auteur
Richard C. Whiteley, one of the world's most sought-after speakers on the subject of customer service, is Vice Chairman and cofounder of The Forum Corporation, America's leading experts on customer-focused quality.
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : SecondSale, Montgomery, IL, Etats-Unis
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : SecondSale, Montgomery, IL, Etats-Unis
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : Reliant Bookstore, El Dorado, KS, Etats-Unis
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Etat : good. This book is in good condition with very minimal damage. Integrity of the book is in good condition with no missing pages. Pages can have minimal notes or highlighting. Cover image on the book may vary. Ships out quickly in a secure plastic mailer! N° de réf. du vendeur 56JTFY003MHB_ns
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The Customer Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : BookHolders, Towson, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Perseus Books Group Pub Date: 4/1/1993 Binding: Paperback Pages: 308 Reprint edition. N° de réf. du vendeur 1409258
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The Customer Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Etat : Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Perseus Books Group Pub Date: 4/1/1993 Binding: Paperback Pages: 308 Reprint edition. N° de réf. du vendeur 2816314
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The Customer Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Etat : Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Perseus Books Group Pub Date: 4/1/1993 Binding: Paperback Pages: 308 Reprint edition. N° de réf. du vendeur 962456
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Customer-Driven Company
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Paperback
Vendeur : Once Upon A Time Books, Siloam Springs, AR, Etats-Unis
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
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Etat : As New. Like New condition. A near perfect copy that may have very minor cosmetic defects. N° de réf. du vendeur Y11H-01098
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