Virtual Selling: Going Beyond the Automated Sales Force to Achieve Total Sales Quality - Couverture souple

Siebel, Thomas M.

 
9780743236492: Virtual Selling: Going Beyond the Automated Sales Force to Achieve Total Sales Quality

Synopsis

In Virtual Selling the authors will spearhead a new generation of SFA design to provide powerful tools which will enhance customer contact and heighten the effectiveness of the sales representative.

According to Thomas Siebel and Michael Malone, although more than 500 companies are rushing to market with information technology to aid millions of salespeople world wide, these systems are destined to fail. Why? Because, the authors argue, they focus only on improving efficiency, rather than on increasing the effectiveness of the selling process.

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À propos de l?auteur

Michael Malone is an author and television writer.

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Autres éditions populaires du même titre

9780756776268: Virtual Selling: Going Beyond the Automated Sales Force to Achieve Total Sales Quality

Edition présentée

ISBN 10 :  0756776260 ISBN 13 :  9780756776268
Editeur : Diane Pub Co, 1996
Couverture rigide