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ISO 9000: 2000 Quality System Development Handbook: 2000 Quality System Development Handbook - Couverture souple
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Biographie de l'auteur
David Hoyle is an international management consultant with over 30 years' experience in quality management. He has held senior positions in quality management with British Aerospace and Ferranti International and worked with such companies as General Motors, the UK Civil Aviation Authority and Bell Atlantic on their quality improvement programmes. As well as delivering quality management and auditor training courses throughout the world, he has participated in various industry councils and committees, including the Institute of Quality Assurance.
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