Customer Centered Growth: Five Proven Strategies for Building Competitive Advantage Whiteley, Richard C. and Hessan, Diane

ISBN 10: 0201479672 ISBN 13: 9780201479676

Edit� par Basic Books, 1996

Langue: anglais

Etat : Neuf Couverture rigide

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Titre

Customer Centered Growth: Five Proven Strategies for Building Competitive Advantage Whiteley, Richard C. and Hessan, Diane

�diteur

Basic Books

Date de parution

1996

Langue

anglais

ISBN � 10 chiffres

0201479672

ISBN � 13 chiffres

9780201479676

Reliure

Couverture rigide

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A propos de ce titre

Synopsis

In Customer-Centered Growth, Richard Whiteley and Diane Hessan reveal the compelling secrets of how today's successful companies are achieving explosive growth. Drawing on dozens of case studies of every kind of enterprise, Whiteley and Hessan define five proven strategies that you can use to grow—even under the most adverse business conditions.

Revue de presse

Pourquoi, en p�riode de crise, certaines compagnies d�gringolent alors que d'autres en profitent pour rebondir ? Le secret des entreprises qui r�ussissent est, selon les auteurs, que loin de se replier sur elles-m�mes, elles mettent le client au centre de toutes leurs pr�occupations g�n�rant ainsi plus de marges et de rentabilit�. De l'�tude de cas concrets, les auteurs extraient cinq strat�gies gagnantes pour r�ussir m�me dans un contexte difficile. -- Id�es cl�s, par Business Digest

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