Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

N� de r�f. du vendeur M00749454563-V

Contacter le vendeur

Signaler cet article

D�tails bibliographiques

Titre: The Retail Value Chain: How to Gain Competitive Advantage Through Efficient Consumer Response (ECR) Strategies
�diteur: Kogan Page
Date de parution: 2008
Langue: anglais
ISBN � 10 chiffres: 0749454563
ISBN � 13 chiffres: 9780749454562
Reliure: Couverture rigide
�tat de l'article: very good

A propos de ce titre

Synopsis

The Retail Value Chain analyses the changes in the retail industry such as internationalization and consolidation and looks at the strategic options open to companies. It covers retail structures, efficient consumer response, partnerships in retail value chains, demand management, store operations, IT trends, loyalty programmes, shopper information sharing and more.

In addition to providing useful insights into why retail operates the way it does, The Retail Value Chain describes the key concepts of Efficient Consumer Response (ECR) and provides several illustrative cases to demonstrate the results. As such, it is essential reading for both retail practitioners and students of retail and channel marketing.

� propos des auteurs

Sami Finne is a principal consultant and the sector leader for the Retail & Consumer Products sector in Capgemini Consulting Finland, a member of the leadership team and Sales Director of Capgemini Consulting Finland. His focus areas include retail strategy and concept development, customer loyalty management, manufacturer-retailer collaboration models, organisation design and shopper analytics. He is also a well known speaker in top management seminars and conferences, and a visiting lecturer in several academic institutions, including Helsinki School of Economics and Helsinki University.

Hanna Sivonen is Senior Consultant in the Marketing, Sales and Service Transformation team of Capgemini Finland. She has extensive experience in projects for retail and consumer product companies, including category management, shopper analytics, shop-in-shop development, promotion management, marketing effectiveness and customer loyalty. Hanna has also carried out several strategic studies of global retail trends for leading Finnish retailers.

Les informations fournies dans la section � A propos du livre � peuvent faire r�f�rence � une autre �dition de ce titre.

Description de la librairie

**WILLKOMMEN** im AbeBooks Shop von medimops - dein Onlineshop mit der gr��ten Auswahl an Second Hand B�chern. St�ber dich durch �ber 4 Millionen Artikel und spare bis zu 70 % im Vergleich zum Neupreis. Wir pr�fen alle Artikel sorgf�ltig auf Qualit�t und Funktionalit�t. **WELCOME** to the medimop's AbeBooks shop, the online shop with a large range of second-hand books. Browse more than 4 million articles and save up to 70% on the new price. All our articles are quality checked. ** BIENVENUE ** dans la boutique AbeBooks de momox shop! Sp�cialiste des articles culturels d'occasion, nous vous offrons une gamme diversifi�e de livres d'occasion. D�couvrez nos offres et �conomisez jusqu'� 70% du prix neuf! Nous grarantissons tous nos articles en bon �tat. ** BENVENUTI ** nello shop medimops di AbeBooks, lo shop online per i libri usati. Abbiamo piu�di 4 milioni di articoli e potete risparmiare fino al 70% rispetto al nuovo. Tutti i nostri prodotti sono controllati a mano per garantire la massima qualit�. ** BIENVENIDO ** a la tienda de medimops en AbeBooks, la tienda online con una gran oferta de libros de segunda mano. Navegue por m�s de 4 millones de art�culos y ahorre hasta un 70% sobre el precio nuevo. Todos nuestros art�culos son de calidad comprobada.

Visitez la page d�accueil du vendeur

Informations commerciales relatives au vendeur

momox SE
Schreiberhauer Stra�e 30, Berlin, 10317, Germany

Conditions de vente et de livraison

Conditions g�n�rales de vente

1. Champ d'application

Les CGV suivantes s'appliquent � toutes les commandes pass�es via notre Boutique sur le Marketplace d'AbeBooks. Sauf accord contraire, l'int�gration de vos propres conditions, le cas �ch�ant, est exclue.

2. partie contractante, conclusion du contrat, possibilit�s de correction

Le contrat de vente est conclu avec momox SE.

L'objet du contrat est la vente de marchandises.

Si nous mettons un Article en ligne sur Abebooks, l'activation de la Page d'offre sur Abebooks constitue...

Pour plus d'information

Droit de r�tractation

Vous avez le droit de vous r�tracter du pr�sent contrat sans donner de motif dans un d�lai de quatorze jours. Le d�lai de r�tractation est de quatorze jours � compter de la date � laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et d�sign� par vous, avez pris possession de la derni�re marchandise. Pour exercer votre droit de r�tractation, vous devez informer momox SE, Schreiberhauer Stra�e 30, 10317 Berlin, num�ro de t�l�phone : +33 1 85 14 99 72, e-mail : service@momox-shop.fr, de votre d�cision de vous r�tracter du pr�sent contrat au moyen d'une d�claration d�nu�e d'ambigu�t� (par ex. lettre envoy�e par la poste, t�l�copie ou e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le mod�le de formulaire de r�tractation, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour que le d�lai de r�tractation soit respect�, il suffit que vous envoyiez la communication relative � l'exercice du droit de r�tractation avant l'expiration du d�lai de r�tractation.

Cons�quences de la r�vocation

En cas de r�tractation du pr�sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re�us de vous, y compris les frais de livraison (� l'exception des frais suppl�mentaires d�coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins co�teux de livraison standard propos� par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours � compter de la date � laquelle nous aurons �t� inform�s de votre d�cision de r�tractation du pr�sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m�me moyen de paiement que celui que vous avez utilis� pour la transaction initiale, � moins qu'il n'en ait �t� express�ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront factur�s pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'� ce que nous ayons r�cup�r� les marchandises ou jusqu'� ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy� les marchandises, la date retenue �tant celle du premier de ces faits. Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout �tat de cause, au plus tard quatorze jours � compter de la date � laquelle vous nous aurez inform�s de votre d�cision de r�tractation du pr�sent contrat.
Salesupply - Momox
87 rue de Fontenoy
59100 Roubaix
France
de renvoyer les marchandises.

Le d�lai est respect� si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration des quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont � votre charge. Vous ne devez prendre en charge une �ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due � une manipulation des marchandises qui n'est pas n�cessaire pour v�rifier leur nature, leurs caract�ristiques et leur fonctionnement.

Conditions d'exp�dition

Frais d?exp�dition de Allemagne�vers�Etats-Unis

Frais d?exp�dition de Allemagne�vers�Etats-Unis
Quantit� command�e	10 � 20 jours ouvr�s	10 � 20 jours ouvr�s
Premier article	EUR 10.00	EUR 15.00

Les d�lais de livraison sont fix�s par les vendeurs et varient en fonction du transporteur et du lieu. Les commandes transitant par les douanes peuvent �tre retard�es et les acheteurs sont responsables de tous les droits ou frais associ�s. Les vendeurs peuvent vous contacter au sujet de frais suppl�mentaires afin de couvrir toute augmentation des co�ts d'exp�dition de vos articles.

Informations vendeur d�taill�es