Customer Centered Growth: Five Proven Strategies for Building Competitive Advantage

Whiteley, Richard, and Diane Hessan

ISBN 10: 0201479672 / ISBN 13: 9780201479676

Edité par Addison-Wesley Publishing Company, Reading, Massachusetts, 1996

A propos de cet article

First printing, April 1996, stated; full number line. Inscribed by coauthor Hessan and signed by her and coauthor Whiteley on the front endpaper. The book is unmarked; slight spine slant; one corner and tail of spine bumped. The dust jacket is not price-clipped (original price $25.00); light edgewear at spine ends and corners; Brodart protected. N° de réf. du vendeur 005858

Détails bibliographiques

Titre : Customer Centered Growth: Five Proven ...

Éditeur : Addison-Wesley Publishing Company, Reading, Massachusetts

Date d'édition : 1996

Reliure : Hardcover

Etat : Very Good +

Etat de la jaquette : Very Good +

Signé : Signed by Author(s)

Edition : 1st Edition

A propos de ce titre

Synopsis :

In Customer-Centered Growth, Richard Whiteley and Diane Hessan reveal the compelling secrets of how today's successful companies are achieving explosive growth. Drawing on dozens of case studies of every kind of enterprise, Whiteley and Hessan define five proven strategies that you can use to grow—even under the most adverse business conditions.

Revue de presse:

Pourquoi, en période de crise, certaines compagnies dégringolent alors que d'autres en profitent pour rebondir ? Le secret des entreprises qui réussissent est, selon les auteurs, que loin de se replier sur elles-mêmes, elles mettent le client au centre de toutes leurs préoccupations générant ainsi plus de marges et de rentabilité. De l'étude de cas concrets, les auteurs extraient cinq stratégies gagnantes pour réussir même dans un contexte difficile. -- Idées clés, par Business Digest