Robert galka (33 résultats)
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EUR 3,28 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
paperback. Etat : Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
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Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Etat : Good. 1st Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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EUR 4,84 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Paperback. Etat : Very Good. CRM: The Foundation of Contemporary Marketing Strategy This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and loo…ked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .
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Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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EUR 8,21 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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EUR 5,55
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Softcover. Etat : Très bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2013. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 2013. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charit…y organizations.
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EUR 18,91
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Hard cover. Paper over boards. 511 p. Contains: Illustrations. Audience: General/trade. Good. Some waviness to textblock from moisture. Back pages creased/wrinkled slightly. Light cover wear.
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Paperback. Etat : Very Good. 2. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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Vendeur : Zoom Books East, Glendale Heights, IL, Etats-UnisZoom Books East
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Etat : New.
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Paperback. Etat : new. Paperback. This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing students with a comprehensive introduction to an often overlooked, but important aspect of marketing strategy.Baran and Galka deliver a book that helps students understand how an enhanced custom…er relationship strategy can differentiate an organization in a highly competitive marketplace. This edition has several new features: Updates that take into account the latest research and changes in organizational dynamics, business-to-business relationships, social media, database management, and technology advances that impact CRMNew material on big data and the use of mobile technologyAn overhaul of the social networking chapter, reflecting the true state of this dynamic aspect of customer relationship management todayA broader discussion of the relationship between CRM and the marketing function, as well as its implications for the organization as a wholeCutting edge examples and images to keep readers engaged and interestedA complete typology of marketing strategies to be used in the CRM strategy cycle: acquisition, retention, and win-back of customersWith chapter summaries, key terms, questions, exercises, and cases, this book will truly appeal to upper-level students of customer relationship management. Online resources, including PowerPoint slides, an instructors manual, and test bank, provide instructors with everything they need for a comprehensive course in customer relationship management. This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing students with a comprehensive introduction to an often overlooked, but important, aspect of marketing strategy. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-UniMajestic Books
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Etat : New. pp. 456.
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Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-UniRevaluation Books
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EUR 17,64 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Paperback. Etat : Brand New. 2nd pap/psc edition. 449 pages. 9.75x7.75x1.00 inches. In Stock.
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EUR 3,49 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 3 disponible(s)
Etat : New. pp. 456.
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Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-UniGreatBookPricesUK
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EUR 25,44 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Customer Relationship Management
Roger J. Baran (DePaul University, USA)|Robert J. Galka (DePaul University, USA)
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Vendeur : moluna, Greven, Allemagnemoluna
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EUR 48,99 expéditionExpédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Etat : New. Roger J. Baran is an Associate Professor of Marketing at DePaul University, USA. Robert J. Galka is an Executive-in-Residence at DePaul University, USA. This book balances the behavioral and database aspects of cust.
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Vendeur : AussieBookSeller, Truganina, VIC, AustralieAussieBookSeller
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EUR 176,29
EUR 32,34 expéditionExpédition depuis Australie vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Paperback. Etat : new. Paperback. This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing students with a comprehensive introduction to an often overlooked, but important aspect of marketing strategy.Baran and Galka deliver a book that helps students understand how an enhanced custom…er relationship strategy can differentiate an organization in a highly competitive marketplace. This edition has several new features: Updates that take into account the latest research and changes in organizational dynamics, business-to-business relationships, social media, database management, and technology advances that impact CRMNew material on big data and the use of mobile technologyAn overhaul of the social networking chapter, reflecting the true state of this dynamic aspect of customer relationship management todayA broader discussion of the relationship between CRM and the marketing function, as well as its implications for the organization as a wholeCutting edge examples and images to keep readers engaged and interestedA complete typology of marketing strategies to be used in the CRM strategy cycle: acquisition, retention, and win-back of customersWith chapter summaries, key terms, questions, exercises, and cases, this book will truly appeal to upper-level students of customer relationship management. Online resources, including PowerPoint slides, an instructors manual, and test bank, provide instructors with everything they need for a comprehensive course in customer relationship management. This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing students with a comprehensive introduction to an often overlooked, but important, aspect of marketing strategy. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability.
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Vendeur : Biblios, frankfurt am main, HESSE, AllemagneBiblios
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EUR 193,71
EUR 9,95 expéditionExpédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 3 disponible(s)
Etat : New. pp. 456.
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Vendeur : Chiron Media, Wallingford, Royaume-UniChiron Media
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EUR 411,39
EUR 18,21 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 5 disponible(s)
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Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-UniGreatBookPricesUK
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EUR 414,40
EUR 17,64 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 10 disponible(s)
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Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-UnisGreatBookPrices
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EUR 440,97
EUR 2,31 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 10 disponible(s)
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EUR 450,19
EUR 2,31 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 10 disponible(s)
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Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-UniGreatBookPricesUK
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EUR 447,96
EUR 17,64 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 10 disponible(s)
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Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-UniMajestic Books
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EUR 484,02
EUR 7,64 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 3 disponible(s)
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