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Experience Is Everything: Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,66
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Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything: Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
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Experience Is Everything: Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
Edité par Simplr Solutions
Vendeur : Academic Book Solutions, Medford, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 6,19
Expédition à EUR 3,42
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 20,84
Expédition à EUR 2,27
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 22,94
Expédition à EUR 2,27
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : Rarewaves.com USA, London, LONDO, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 25,29
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Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 25,29
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 21,99
Expédition à EUR 4,79
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything: Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 22,53
Expédition à EUR 13,81
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 21,98
Expédition à EUR 17,29
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Experience Is Everything
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 24,09
Expédition à EUR 17,29
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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EXPERIENCE IS EVERYTHING: WINNING CUSTOM
Vendeur : Speedyhen, Hertfordshire, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 26,79
Expédition à EUR 47,25
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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EUR 27,13
Expédition à EUR 48,99
Expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. Über den AutorrnrnEng Tan is CEO of Simplr, a company that is redefining the way brands deliver CX. Prior to starting Simplr, he was at Asurion, the largest global consumer tech care company, and Booz Allen Hamilton as an operations and str.
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Experience Is Everything : Winning Customers' Hearts, Minds & Wallets in the Era of NOW CX
Vendeur : AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 31,56
Expédition à EUR 62,34
Expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierBuch. Etat : Neu. Neuware - The on-demand digital economy and the higher-than-high standard set by companies like Amazon have created a new kind of consumer -- a NOW Customer. They are always on (and always online) and expect rapid resolutions and engaged interactions from their brands at all times and across every touchpoint.Here's the tough truth: Most CX leaders have been unable to keep up. The result has been lost revenue, market share, and internal regard for their programs from colleagues and executives.But it doesn't have to be this way. There are a handful of companies that are shedding light on what exceptional CX looks like in the era of the NOW Customer. They are consistently empowering their organizations to eradicate neglect, turning consumers into buyers, and buyers into five-star fans.They are the leaders of the NOW CX movement.The Simplr team has worked and spoken with dozens of such leaders. Simplr CEO Eng Tan and CMO Daniel Rodriguez have distilled their insights into a blueprint for how CX leaders can leverage innovations in technology, alternative ways of working, and new CX programs to be a part of the NOW CX movement. Experience Is Everything is that blueprint, and it is essential reading for any business leader looking to transform 'customer-first' from a slogan into a reality.
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Experience Is Everything
Vendeur : Rarewaves.com UK, London, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 22,46
Expédition à EUR 74,91
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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