9781574443257 - transactional six sigma and lean servicing: leveraging manufacturing concepts to achieve world-class service par ehrlich, betsi harris (24 résultats)
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Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Hardcover. Etat : Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Etat : Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions.
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Vendeur : SHIMEDIA, Brooklyn, NY, Etats-UnisSHIMEDIA
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Gebunden. Etat : New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Betsi Harris EhrlichService industries have traditionally lagged manufacturing in adoption of quality management strategies and Six Sigma is no exception. While there are a growing number of books on applying th…e hot topics of Six Sigma and Lean Manufac.
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Buch. Etat : Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This ground breaking 'how to' book is a practical guide for implementing Six Sigma and Lean Manufacturing methods in a transactional service oriented environment. It uses real case studies and examples to show how Six Sigma and Lean Servicing techn…iques have been implemented and proven effective in achieving substantial documented results. The author covers both theory and practical application of Lean Servicing, Six Sigma DMAIC and Six Sigma DFSS concepts and methods that can be used effectively in service organizations to achieve reduced costs and a new level of service excellence.
