ISBN: 9781908999344 - customer service for hospitality and tourism (18 résultats)
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Paperback. Etat : Good. Provides the whys and howsof customer service. Easy to read, very current, and full of references to all the latest research. Chapters cover financial and behavioural consequences of customer service, consumer trends, developing and maintaining a service culture, managing service encounters, CRM and much more.…
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Vendeur : World of Books Inc, Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books Inc
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Paperback. Etat : Good. Provides the whys and howsof customer service. Easy to read, very current, and full of references to all the latest research. Chapters cover financial and behavioural consequences of customer service, consumer trends, developing and maintaining a service culture, managing service encounters, CRM and much more.…
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Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-UniWorldofBooks
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-UniBetter World Books Ltd
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Etat : Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Vendeur : Textbook Bookie, Little Rock, AR, Etats-UnisTextbook Bookie
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Paperback. Etat : Fair. Book in Fair condition.
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Vendeur : Textbook Bookie, Little Rock, AR, Etats-UnisTextbook Bookie
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Paperback. Etat : Good. Book in Good condition.
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Vendeur : HPB Inc., Dallas, TX, Etats-UnisHPB Inc.
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paperback. Etat : Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
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Vendeur : Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Royaume-UniPhatpocket Limited
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Etat : Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions.…
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-UniAnybook.com
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Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,750grams, ISBN:9781908999344.
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-UniAnybook.com
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Vendeur : HPB-Diamond, Dallas, TX, Etats-UnisHPB-Diamond
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Vendeur : Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, Etats-UnisRomtrade Corp.
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Vendeur : Basi6 International, Irving, TX, Etats-UnisBasi6 International
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Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-UniMajestic Books
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Vendeur : Books Puddle, Woodside, NY, Etats-UnisBooks Puddle
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Vendeur : Biblios, frankfurt am main, HESSE, AllemagneBiblios
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Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-UniRevaluation Books
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Paperback. Etat : Brand New. 312 pages. 9.75x7.50x0.75 inches. In Stock.
