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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Sharehousegoods, Colgate, WI, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 22,36
Autre deviseEUR 3,38 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 30,63
Autre deviseEUR 2,24 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 31,51
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 32,16
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management (Paperback or Softback)
Vendeur : BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 36,12
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 5 disponible(s)
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Best Price, Torrance, CA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 28,79
Autre deviseEUR 7,61 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 29,83
Autre deviseEUR 9,85 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 29,76
Autre deviseEUR 17,18 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlande
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Edition originale
EUR 37,04
Autre deviseEUR 10,50 expédition depuis Irlande vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 36,71
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 34,32
Autre deviseEUR 17,18 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Chiron Media, Wallingford, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 34,06
Autre deviseEUR 17,74 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 10 disponible(s)
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Kennys Bookstore, Olney, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 45
Autre deviseEUR 8,90 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 92,26
Autre deviseEUR 2,24 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 94,47
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Best Price, Torrance, CA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 92,70
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 98,68
Autre deviseEUR 3,38 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 87,56
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 94,04
Autre deviseEUR 17,18 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 98,52
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 101,60
Autre deviseEUR 13,72 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlande
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Edition originale
EUR 102,96
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-Uni
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EUR 112,38
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 123,91
Autre deviseEUR 3,38 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 3 disponible(s)
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Creating Customer Loyalty: Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Kennys Bookstore, Olney, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 123,97
Autre deviseEUR 8,90 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
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Creating Customer Loyalty Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 147,46
Autre deviseEUR 28,63 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 2 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : Brand New. 288 pages. 9.50x6.50x1.00 inches. In Stock.
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Allemagne
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EUR 38,40
Autre deviseEUR 63 expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierTaschenbuch. Etat : Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Consumer-facing and business-to-business organizations know that if they get their approach to customers right, they will be rewarded with unprecedented customer loyalty. This will lead to increased market share, improved sales, an enhanced reputation and higher profitability. Despite this, many of today's companies fail to recognize that the notable improvements in their service delivery are not keeping up with increased customer expectations. Creating Customer Loyalty outlines simple, easy to understand strategies for creating a sustainable customer loyalty management programme that will win loyal customers. Demonstrating how to focus solely on the things that enable and enhance success, this book shows how to make loyalty a habit and structure a business that attracts and retains the best customers. Using examples from both UK and international companies such as Lexus, Aldi, Dyson, The Ritz-Carlton and Virgin Atlantic, Creating Customer Loyalty explains why customer experience management alone does not build lasting loyalty, and why customer expectation and customer memory management are essential. It outlines how to make every occasion epic by removing those 'ouch' moments, replacing them with 'wow' experiences, and developing dazzling recovery techniques to create unforgettable stories and positive memories.
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Creating Customer Loyalty Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 106,32
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Creating Customer Loyalty : Build Lasting Loyalty Using Customer Experience Management
Vendeur : AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Allemagne
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EUR 116,35
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Ajouter au panierBuch. Etat : Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Consumer-facing and business-to-business organizations know that if they get their approach to customers right, they will be rewarded with unprecedented customer loyalty. This will lead to increased market share, improved sales, an enhanced reputation and higher profitability. Despite this, many of today's companies fail to recognize that the notable improvements in their service delivery are not keeping up with increased customer expectations. Creating Customer Loyalty outlines simple, easy to understand strategies for creating a sustainable customer loyalty management programme that will win loyal customers. Demonstrating how to focus solely on the things that enable and enhance success, this book shows how to make loyalty a habit and structure a business that attracts and retains the best customers. Using examples from both UK and international companies such as Lexus, Aldi, Dyson, The Ritz-Carlton and Virgin Atlantic, Creating Customer Loyalty explains why customer experience management alone does not build lasting loyalty, and why customer expectation and customer memory management are essential. It outlines how to make every occasion epic by removing those 'ouch' moments, replacing them with 'wow' experiences, and developing dazzling recovery techniques to create unforgettable stories and positive memories.
