Improving quality productivity logistics process (2 résultats)

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Improving Quality and Productivity in the Logistics Process: Achieving Customer Satisfaction Breakthroughs
Byrne, Patrick M.
Edité par Council of Logistics Management, Oak Brook, Illinois, U.S.A., 1991
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Hardcover. Etat : Very Good. minor wear, binding tight, xvi + 435 pages including 9 appendices, when everybody's mission statement is to deliver quality customer service through empowering employees, how do you differentiate yourself in the marketplace and actually affect these changes - through logistics Size: 6.25 x 9.25.
improving quality and productivity in the logistics process
Edité par council of logistics management, 1991
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Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. hardback book in very good to fine condition.