9780071123389: Quality Management
ISBN 10 : 0071123385 ISBN 13 : 9780071123389
Editeur : McGraw-Hill Professional, 2004

Synopsis

Quality improvement is recognized as an essential function in any successful organization. Leading corporations have demonstrated that improved quality raises profits, reduces costs, and provides competitive advantage. Quality Management, 3/e, text presents a comprehensive approach to quality improvement, including Dr. W. Edwards Deming’s philosophy of quality, productivity, and competitive position, thorough coverage of process improvement, Six Sigma, the DMAIC model, and much more The text is motivated by integrated quality improvement stories, examples, and mini-case studies to help students better understand the application and impact of Quality Management and Improvement. The third edition includes a major new section on quality administration.

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À propos des auteurs

Montclair State University

Rutgers University - Newark

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Éditeur
McGraw-Hill Professional
Date d'édition
2004
Langue
anglais
ISBN 10 
0071123385
ISBN 13 
9780071123389
Reliure
CD
Numéro d'édition
3
Nombre de pages
815
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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Edition présentée

ISBN 10 :  0073662631 ISBN 13 :  9780073662633
Editeur : McGraw-Hill Inc.,US, 2005
Couverture rigide