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Total Quality Management: Text and Cases - Couverture souple

 
9780750639521: Total Quality Management: Text and Cases

Présentation de l'éditeur

'TQM: Text with Cases' is clearly written in a logical manner and points are supported by real life case studies. Professor Oakland demonstrates how a Total Quality Management strategy can be applied in all business activities to achieve world-class performance.

This third edition features several major changes including new material on process modelling and management, quality management systems, people development, performance measurement, the Business Excellence Model, self-assessment, benchmarking, and the implementation of TQM.

Case studies reflecting the latest developments in the area from leading exponents of TQM and Business Excellence have been included. These focus on organizations which have fully integrated the TQ approach into their business operations and delivered real benefits.

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  • ÉditeurButterworth-Heinemann Ltd
  • Date d'édition1999
  • ISBN 10 0750639520
  • ISBN 13 9780750639521
  • ReliureBroché
  • Langueanglais
  • Numéro d'édition2
  • Nombre de pages380

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9780750657402: Tqm: Text with Cases

Edition présentée

ISBN 10 :  0750657405 ISBN 13 :  9780750657402
Editeur : Routledge, 2003
Couverture souple

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Porter, Leslie J.
Edité par Butterworth-Heinemann, 1999
ISBN 10 : 0750639520 ISBN 13 : 9780750639521
Ancien ou d'occasion Paperback

Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni

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Oakland, John S.; Oakland
Edité par Butterworth-Heinemann, 1999
ISBN 10 : 0750639520 ISBN 13 : 9780750639521
Ancien ou d'occasion Paperback

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Oakland, John S
ISBN 10 : 0750639520 ISBN 13 : 9780750639521
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Oakland, John S.
Edité par Taylor & Francis Group, 1999
ISBN 10 : 0750639520 ISBN 13 : 9780750639521
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni

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Oakland, J
ISBN 10 : 0750639520 ISBN 13 : 9780750639521
Ancien ou d'occasion Couverture souple

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Oakland, J.S.
Edité par Butterworth-Heinemann, 2001
ISBN 10 : 0750639520 ISBN 13 : 9780750639521
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni

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