Horrell ed (77 résultats)
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Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books (was SecondSale)
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EUR 3,11
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books (was SecondSale)
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EUR 3,11
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Vendeur : World of Books Inc, Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books Inc
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EUR 4,88
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Hardback. Etat : Very Good. Explains that providing exceptional, compassionate customer service can only happen when you build a deep and lasting relationship with your employees. This book traces culture characteristics of companies, including their strong conviction that: each employee has an important job to do; and each empl…oyee should be empowered to make decisions.
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Vendeur : World of Books Inc, Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books Inc
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EUR 4,88
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Paperback. Etat : Good. "Despite years of focus on the importance of customer service, most businesses still have a lot to learn. Too many merely tweak a script, roll out a new offer, then disappear from the scene, leaving their frontline staff -- often underpaid and badly overworked -- to expertly, cheerfully handle all the rea…l-life encounters with real-life customers who can make or break a company. That's no way to run a business, says customer service expert Ed Horrell. If you treat your frontline employees with indifference or disregard, you can expect them to treat your customers with indifference -- and you can then expect to have indifferent customers who will drop you for the next best thing without a murmur of regret. Combining extensive research with inspiring real-life examples from companies known for their outstanding customer service -- such as L.L.Bean, Chick-fil-A, Nordstrom, Mrs. Fields, St. Jude Children's Research Center, The Ritz-Carlton, FedEx, and more -- Horrell explains in The Kindness Revolution that providing exceptional, compassionate customer service can only happen when you build a deep and lasting relationship with your employees. And it is kindness, says Horrell, that most characterizes that relationship. The Kindness Revolution traces the culture characteristics of the standout companies, including their strong conviction that: Each employee has an important job to do. Their corporate entity has a meaningful purpose.to serve the customer in a way that delivers value. Each employee should be empowered to make decisions. They attract the best employees and customers by running an organization based on sincerity and consideration. There is value in dignity and respect and courtesy -- and kindness. For organizations large and small, of any size or industry, The Kindness Revolution is a resounding wake-up call to change the way your company thinks about its employees, and to practice the basic values of dignity, respect, courtesy, and kindness from top to bottom throughout your organization. The way you treat your employees will be the way they treat your customers. Follow the wise advice and insightful examples in The Kindness Revolution, and experience the enormous payback in loyal customers, a more prosperous company -- and a better way of life.".
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Vendeur : Bay State Book Company, North Smithfield, RI, Etats-UnisBay State Book Company
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EUR 5,86
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : very_good.
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Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-UnisBetter World Books
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EUR 6,51
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-UnisBetter World Books
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EUR 6,51
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-UnisThriftBooks-Dallas
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EUR 7,37
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Hardcover. Etat : Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Vendeur : St Vincent de Paul of Lane County, Eugene, OR, Etats-UnisSt Vincent de Paul of Lane County
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EUR 3,98
EUR 3,44 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Very Good. hardcover 100% of proceeds go to charity! May have signs of use, wear and minor cosmetic defects.
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Vendeur : Housing Works Online Bookstore, New York, NY, Etats-UnisHousing Works Online Bookstore
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EUR 7,97
EUR 3,43 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Very Good. Minimal wear to cover. Pages clean and binding tight. shelf wear. bumped edges. Paperback.
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Vendeur : MI Re-Tale, Dacula, GA, Etats-UnisMI Re-Tale
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EUR 7,35
EUR 4,55 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Hardcover. Etat : As New. Very nice unused book.
Regarding Rule 99
Horrell, Abigayle; Kaitlyn May; Larkin Johnson: Marcus Maddox (ed. Stephanie Pruitt)
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- Édition originale
- Signé
Vendeur : Dr. Books, Columbia, SC, Etats-UnisDr. Books
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EUR 8,87
EUR 5,12 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Soft cover. Etat : Very Good. 1st Edition. 45pp. Signed and dated by the 4 authors. Signed by Author(s).
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-UniAnybook.com
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EUR 3,00
EUR 15,83 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISBN:9780567086587.
Exploring Christian Theology : The Church, Spiritual Growth, and the End Times
Holsteen, Nathan D. (EDT); Svigel, Michael J. (EDT); Blount, Douglas K. (CON); Burns, J. Lanier (CON); Horrell, J. Scott (CON)
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Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-UnisGreatBookPrices
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EUR 17,43
EUR 2,27 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 3 disponible(s)
Etat : New.
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Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-UnisGreatBookPrices
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EUR 17,64
EUR 2,27 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Etat : New.
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Vendeur : BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Etats-UnisBargainBookStores
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EUR 19,99
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 5 disponible(s)
Paperback or Softback. Etat : New. The Kindness Revolution: The Company-Wide Culture Shift That Inspires Phenomenal Customer Service. Book.
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Vendeur : Hamelyn, Madrid, M, EspagneHamelyn
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EUR 6,95
EUR 12,99 expéditionExpédition depuis Espagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Good. : Descubre cómo la amabilidad puede transformar la cultura de tu empresa y mejorar el servicio al cliente. Ed Horrell, experto en atención al cliente, te muestra cómo construir relaciones duraderas con tus empleados para que ellos, a su vez, ofrezcan un servicio excepcional y compasivo a tus clientes. A través de ej…emplos inspiradores de empresas como L.L.Bean y Nordstrom, este libro te guiará para implementar valores de dignidad, respeto y cortesía en todos los niveles de tu organización, lo que se traducirá en clientes leales y una empresa más próspera. EAN: 9780814473078 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: The Kindness Revolution Autor: Ed Horrell Editorial: Amacom Books Idioma: en Páginas: 198 Formato: tapa dura.
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Vendeur : Shakespeare Book House, Rockford, IL, Etats-UnisShakespeare Book House
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EUR 17,30
EUR 3,44 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : new.
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Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-UnisGreatBookPrices
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EUR 18,79
EUR 2,27 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Etat : As New. Unread book in perfect condition.
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Vendeur : California Books, Miami, FL, Etats-UnisCalifornia Books
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EUR 22,17
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Etat : New.
Exploring Christian Theology : The Church, Spiritual Growth, and the End Times
Holsteen, Nathan D. (EDT); Svigel, Michael J. (EDT); Blount, Douglas K. (CON); Burns, J. Lanier (CON); Horrell, J. Scott (CON)
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Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-UnisGreatBookPrices
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EUR 20,42
EUR 2,27 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 2 disponible(s)
Etat : As New. Unread book in perfect condition.
Autres imagesEdité par Harvard University Press, U.S.A., 1958
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Vendeur : ShiroBooks, Eureka, CA, Etats-UnisShiroBooks
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EUR 8,87
EUR 5,38 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : Good. No Jacket. 1st Edition. 1st Printing of the 1958 HUP 1st Edition Thus. Edited, with introduction and critical commentary, by Joseph Horrell, in 2 volumes, sold only as a set. Both Volumes are securely bound (no gutter splitting, although gauze is beginning to show between a few pages to Vol I), contain nu…merous margin notations some in pencil and some discreetly in ink which do not impact text, and very slight slant. Covers are clean and bright, with rubbing at the corners, shelving bumping and mild fraying to Vol I headband and Vol II tail, and still-crisp gilt lettering at the spine. An affordable academic edition for the Swift scholar. (Please see Seller images - space limits posting images of Vol I only), Pre-ISBN. ShiroBooks, independent bookseller, takes pride in accurate descriptions, careful wrapping and safe shipping. ADDITIONAL CHARGE MAY APPLY IF SHIPPED OUTSIDE CONTINENTAL US; CONTACT SHIROBOOKS PRIOR TO ORDERING or for more information, details or photos.
Edité par Harvard University Press, 1958
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Vendeur : Easy Chair Books, Lexington, MO, Etats-UnisEasy Chair Books
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EUR 9,98
EUR 4,74 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : Good. No Dust Jacket. 2 small book, 804 pages total. Ex-university library marks, light wear; pages toned; sound bindings; good shape. No jackets. Quantity Available: 1. Category: Poetry; Inventory No: 216261.
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Vendeur : Ye Old Bookworm, Odessa, TX, Etats-UnisYe Old Bookworm
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EUR 19,51
EUR 5,60 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Hardcover. Etat : Very Good. Etat de la jaquette : Very Good. Second Printing. Small 4to 9" - 11" tall; 198 pages; Mylar Cover on dust jacket. Dust Jacket shows No wear of usage. Book Tight. Text is clean, no markings seen.
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Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-UniMajestic Books
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EUR 22,37
EUR 7,56 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Used. pp. xxvi + 198.
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Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-UnisBooks Puddle
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EUR 27,09
EUR 3,44 expéditionExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Used. pp. xxvi + 198.
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-UniAnybook.com
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EUR 16,15
EUR 15,83 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISBN:9780567086587.
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Vendeur : Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, Etats-UnisRomtrade Corp.
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EUR 32,86
Frais de port gratuitsExpédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : New. This is a Brand-new US Edition. This Item may be shipped from US or any other country as we have multiple locations worldwide.
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Vendeur : Biblios, frankfurt am main, HESSE, AllemagneBiblios
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EUR 23,12
EUR 9,95 expéditionExpédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Etat : Used. pp. xxvi + 198.
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Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-UniRia Christie Collections
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EUR 21,30
EUR 13,94 expéditionExpédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Etat : New. In.
