Wald egbert mitwirkender (1 résultats)

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Helpdesk-Management : vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk ; mehr Service mit weniger Aufwand, Ablaufdiagramme und Checklisten, Mustervereinbarungen. Egbert Wald
Wald, Egbert (Mitwirkender):
Langue : allemand
Edité par Bonn : mitp, 1999
3826605128 / 9783826605123
- Couverture rigide
- Édition originale
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gebundene Ausgabe. Etat : Gut. 1. Aufl. 280 S. kleine Gebrauchsspuren, innen sauber und ordentlich Q51 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 693.