9781735059310 - customer tells: delivering world-class customer service by reading your customers’ signs and signals par seldman, dr. marty; futterknecht, john; sorensen, dr. ben (4 résultats)
Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customers' Signs and Signals
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Etat : New. KlappentextrnrnWhat do championship poker players and world-class salespeople have in common?nThe ability to read people.nnCustomers tell us how to deliver the highest levels of service. If we pay attention to them,nlisten to their words, and .
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