Montant total (1 article articles) :
Destination de la commande :
davidow william uttal bro (38 résultats)
Commentaires
Passer aux résultats principaux de la recherche
Filtres de recherche
Type d'article
- Tous les types de produits
- Livres (38)
- Magazines & Périodiques (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Bandes dessinées (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Partitions de musique (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Art, Affiches et Gravures (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Photographies (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Cartes (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Manuscrits & Papiers anciens (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
Etat En savoir plus
Particularités
- Ed. originale (3)
- Signé (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Jaquette (11)
- Avec images (8)
- Sans impressions à la demande (38)
Langue (5)
Livraison gratuite
Pays
Evaluation du vendeur
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : SecondSale, Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,46
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 2 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : SecondSale, Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,46
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. Item in good condition and has highlighting/writing on text. Used texts may not contain supplemental items such as CDs, info-trac etc.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : Orion Tech, Kingwood, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,48
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierhardcover. Etat : Good.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : Gulf Coast Books, Cypress, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,48
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierhardcover. Etat : Fair.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Vendeur : Greenworld Books, Arlington, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 4,50
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : good. Fast Free Shipping â" Good condition book with a firm cover and clean, readable pages. Shows normal use, including some light wear or limited notes highlighting, yet remains a dependable copy overall. Supplemental items like CDs or access codes may not be included.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990s
Vendeur : New Legacy Books, Annandale, NJ, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 2,18
Autre deviseEUR 2,97 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. The dust jacket shows normal wear. Fast shipping and order satisfaction guaranteed. A portion of your purchase benefits Non-Profit Organizations, First Aid and Fire Stations!
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
Membre d'association : ABAA ILAB
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 5,25
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Very Good. Very Good condition. Very Good dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 5,66
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.32.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 5,66
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.32.
-
Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 6,59
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 2 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
-
Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 6,59
Autre deviseGratuit expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Vendeur : Book Lover's Warehouse, Johnson City, TN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,72
Autre deviseEUR 4,10 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : Very Good. FAST SHIPPING & FREE TRACKING! 100% Money Back Guarantee. Pencil underlining on a few poages. There is very little shelf wear.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990s
Vendeur : Ezekial Books, LLC, Manchester, NH, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 4,76
Autre deviseEUR 4,21 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. 100% Satisfaction Guaranteed.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, Scranton, Pennsylvania, U.S.A., 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : Top Notch Books, Tolar, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Edition originale
EUR 4,38
Autre deviseEUR 4,89 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHard Cover. Etat : Good. Etat de la jaquette : Good. First Printing. Non-price clipped dj is scuffed with edgewear and chipping, private library stickers on spine and front wrap. Private library sticker on fep. Card pocket on beb. Pages are clean & text is free from markings. All pages are secure in binding. Size: 8vo - over 7¾" - 9¾" tall. Ex Library.
-
Total Customer Service - The Ultimate Weapon
Vendeur : Reuseabook, Gloucester, GLOS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 3,01
Autre deviseEUR 6,36 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierPaperback. Etat : Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine.
-
Total Customer Service The Ultimate Weapon
Edité par Perennial (Harpercollins), 1990
ISBN 10 : 0060920092 ISBN 13 : 9780060920098
Langue: anglais
Vendeur : Hammonds Antiques & Books, St. Louis, MO, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 3 sur 5 étoiles
EUR 10,95
Autre deviseEUR 5,53 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierPaperback. Etat : Very Good. Etat de la jaquette : No Dust Jacket. 0.65 x 8.02 x 5.29 Inches; 256 pages; Customer Service: The Competitive Weapon for the 1990sDemand for total customer service is rolling over business like a juggernaut. Companies that master service will triumph; those that ignore it will be swept into bankruptcy. Total Customer Service shows why understanding customer service is imperative, how to achieve it, what it costs, and provides a six-point plan for acquiring the decisive weapon in business wars. The Six-Point Plan for Gaining the Competitive Edge? Devise a service strategy? Get top managers to behave like customer service fanatics? Concentrate on motivating and training employees? Design products and services that make good customer service possible? Invest in service infrastructure? Monitor achievement of customer service goals.
-
EUR 4,11
Autre deviseEUR 9,99 expédition depuis Espagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Muy bueno. : Este libro, escrito por William H. Davidow y Bro Uttal, ofrece un plan de seis puntos para dar a su empresa una superioridad competitiva en la década de los 90. Se centra en la organización de mercados, el marketing, las ventas y la distribución, proporcionando una guía completa para la gestión e innovación en el servicio al cliente. El libro incluye índices y está encuadernado en tapa dura con sobrecubierta ilustrada. EAN: 9788401361234 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: El servicio integral a los clientes Autor: William H. Davidow| Bro Uttal Editorial: Plaza-Janés Idioma: es-ES Páginas: 274 Formato: tapa dura.
-
Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 8,09
Autre deviseEUR 9,25 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. Ships from the UK. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
-
TOTAL CUSTOMER SERVICE: The Ultimate Weapon
Edité par Harper & Row, New York, 1989
Vendeur : Russ States, Oil City, PA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 7
Autre deviseEUR 4,42 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierCloth. Etat : Very Good. Etat de la jaquette : Good. (1989), 227pp, black cloth, minor soiling to cover, slight edgewear to dj, slight fading to edge of dj.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Vendeur : Simply Read Books, Boat Of Garten, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Edition originale
EUR 2,91
Autre deviseEUR 23,13 expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierPaperback. Etat : Very Good. No Jacket. 1st Edition Thus. 1990 HarperCollins first thus edition paperback; very good, appears unread, university stamp inside front cover; UK dealer, immediate dispatch.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Edité par Harper, New York, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Vendeur : Between the Covers-Rare Books, Inc. ABAA, Gloucester City, NJ, Etats-Unis
Membre d'association : ABAA ESA ILAB IOBA
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Edition originale
EUR 16,64
Autre deviseEUR 4,68 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : Good. Etat de la jaquette : Good. First edition. Good in good dust jacket. Remainder mark. Corners slightly rubbed. Edges of spine bumped. Shelf rubbing to dust jacket. Pages clean. Small tears on edges of dust jacket spine.
-
Service Total
Edité par Wilhelm Heyne Verlag, 1991
ISBN 10 : 3453091590 ISBN 13 : 9783453091597
Vendeur : Antiquariat Machte-Buch, Magdeburg, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 5
Autre deviseEUR 19,95 expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Taschenbuch. 8° 1 302 S. Eintrag auf Vorsatzblatt sonst guter Zustand.
-
El servicio integral a los clientes. El arma definitiva
Vendeur : Librería Cajón Desastre, Ponferrada, LE, Espagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 10
Autre deviseEUR 23 expédition depuis Espagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Ref. A38411. 16x22. 296 págs. -Un plan de seis puntos para dar a su empresa a superioridad competitiva en la década de los 90. Papel tostado. Encuadernación de la editorial con sobrecubierta. Economía. 46-B spanish.
-
Service Total
Vendeur : Antiquariat Armebooks, Frankfurt am Main, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 1,95
Autre deviseEUR 20 expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierTaschenbuch. Etat : Sehr gut. 302 Seiten Heyne - 1. Auf. 1998 : Davidow - tb KL-426K-ZZZ3 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 259.
-
Service total : mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen. Aus dem Engl. von Sonja Binder, Campus-Manager-Magazin.
Edité par Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 1991
ISBN 10 : 3593344424 ISBN 13 : 9783593344423
Langue: allemand
Vendeur : Kepler-Buchversand Huong Bach, Weil der Stadt, Allemagne
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 6,90
Autre deviseEUR 19,90 expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierGr.-8°, Pp. Etat : Gut. 243 S. Total customer service. Gebraucht: SU. leicht berieben, Innendeckel mit Eigentümer Aufkleber, ansonsten guter Zustand. Aus dem Inhalt: Die Servicekrise / Die Wettbewerbswaffe Nr. 1 / die Voraussetzungen schaffen. Strategie / Den Worten folgen Taten: Führung / Erfolg steht auf dem Spiel: Personalpolitik / Service durch Gestaltung / Das Rückgrat des Service: die Infrastruktur / Auf dem laufenden bleiben: Meßsysteme und Erfolgskontrolle / Auf dem Weg zum erfolgreichen Service. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 482.
-
Service total : mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen. William H. Davidow ; Bro Uttal. Aus dem Engl. von Sonja Binder, Campus-Manager-Magazin
Edité par Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 1992
ISBN 10 : 3593344424 ISBN 13 : 9783593344423
Langue: allemand
Vendeur : Kirjat Literatur- & Dienstleistungsgesellschaft mbH, Beucha, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 2,16
Autre deviseEUR 25 expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierPp. Etat : Gut. 2. Aufl. 243 S. ; 24 cm Gut erhaltenes Exemplar mit leichten Gebrauchsspuren. R08-6 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 501.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon: A Six Point Plan for Giving Your Company the
Vendeur : Book Express (NZ), Shannon, Nouvelle-Zélande
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 4,18
Autre deviseEUR 44,20 expédition depuis Nouvelle-Zélande vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierPaperback. Etat : Good. 256 pages. Cover wornDemand for total customer service is rolling over business like a juggernaut. Companies that master service will triumph; those that ignore it will be swept into bankruptcy. Total Customer Service shows why understanding customer service.
-
EUR 8
Autre deviseEUR 36 expédition depuis Espagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEncuadernación de tapa dura. Etat : Bien. Etat de la jaquette : Bien. R42354. Plaza & Janés - 274pp Un plan de seis puntos para dar a su empresa la superioridad competitiva en la década de los 90. CS.
-
Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperTrade, New York, NY, U.S.A., 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : "Pursuit of Happiness" Books, Oakland, CA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 50,23
Autre deviseEUR 3,40 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHard Cover. Etat : Very Good. Publisher: Harper & Row, Publishers, 1989, V.Good, HB, ISBN: 0-06-016180-9.
-
Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
Edité par HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10 : 0060161809 ISBN 13 : 9780060161804
Langue: anglais
Vendeur : BennettBooksLtd, San Diego, NV, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 66,66
Autre deviseEUR 5,91 expédition vers Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierhardcover. Etat : New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
