Montant total (1 article articles) :
Destination de la commande :
mcclellan bennett (33 résultats)
Passer aux résultats principaux de la recherche
Filtres de recherche
Type d'article
- Tous les types de produits
- Livres (33)
- Magazines & Périodiques (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Bandes dessinées (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Partitions de musique (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Art, Affiches et Gravures (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Photographies (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Cartes (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Manuscrits & Papiers anciens (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
Etat En savoir plus
- Neuf (25)
- Comme neuf, Très bon ou Bon (3)
- Assez bon ou satisfaisant (4)
- Moyen ou mauvais (1)
- Conformément à la description (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
Particularités
- Ed. originale (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Signé (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Jaquette (Aucun autre résultat ne correspond à ces critères)
- Avec images (11)
- Sans impressions à la demande (16)
Langue (1)
Livraison gratuite
Pays
Evaluation du vendeur
-
Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : SustainableBooks.com, Amherst, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 6,71
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. Book is in Used-Good condition. Pages and cover are clean and intact. Used items may not include supplementary materials such as CDs or access codes. May show signs of minor shelf wear and contain limited notes and highlighting.
-
Capturing Loyalty : How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Langue: anglais
Edité par Bloomsbury Publishing USA, 2017
ISBN 10 : 1440856567 ISBN 13 : 9781440856563
Vendeur : Better World Books: West, Reno, NV, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 6,73
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
-
Capturing Loyalty : How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Langue: anglais
Edité par Bloomsbury Publishing USA, 2017
ISBN 10 : 1440856567 ISBN 13 : 9781440856563
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 6,73
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
-
Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 13,94
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
-
Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : arcfoundationthriftstore, Ventura, CA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 11,02
Expédition à EUR 4,22
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierhardcover. Etat : Fair. minimal wear to DJ minimal wear on edges of cover gift inscription on inside cover pageYour purchase benefits those with developmental disabilities to live a better quality of life.
-
Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : suffolkbooks, Center moriches, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 15,81
Expédition à EUR 3,40
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 2 disponible(s)
Ajouter au panierhardcover. Etat : Very Good. Fast Shipping - Safe and Secure 7 days a week!
-
The Total Question Workout: The Complete Guide to Asking Better Questions to Get Better Answers for Running your Business or your Life
Vendeur : Chiron Media, Wallingford, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 20,12
Expédition à EUR 17,78
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 10 disponible(s)
Ajouter au panierPaperback. Etat : New.
-
Capturing Loyalty : How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 61,56
Expédition à EUR 2,25
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierEtat : New.
-
Capturing Loyalty : How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 63,80
Expédition à EUR 2,25
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierEtat : As New. Unread book in perfect condition.
-
Capturing Loyalty
Langue: anglais
Edité par Bloomsbury Publishing Plc, US, 2017
ISBN 10 : 1440856567 ISBN 13 : 9781440856563
Vendeur : Rarewaves.com USA, London, LONDO, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 66,15
Livraison gratuite
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHardback. Etat : New. Written by two highly successful business coaches and management consultants, this book explains how to improve profitability by focusing on turning a business's already satisfied customers into highly satisfied customers by removing their sense of risk. The authors also provide a fail-safe method for identifying the risks inherent in your business.Every business owner or manager knows that creating satisfied customers is key to establishing customer loyalty and building a business. But many are applying the wrong strategy in trying to achieve customer loyalty: instead of focusing on consistent execution of the company's value proposition on a day-to-day basis, they waste their efforts constantly chasing after new customers or trying to address every complaint. Using research to demonstrate how striving to turn merely satisfied customers into highly satisfied customers significantly affects loyalty behaviors and in turn boosts profits, Capturing Loyalty lays out a new approach to a very old problem. Additionally, it presents a blueprint for identifying the perceived risks to consumers inherent in your business-many of which are not readily apparent to the casual or even invested observer-and explains how to minimize those risks.Authors Larson and McClellan explain why trying to ensure 100% customer satisfaction is not the path to achieving customer loyalty, and that the reality is that customer dissatisfaction is rarely the result of an error a business has made-two concepts that many initially find counterintuitive. You'll learn how to offer your company's products and services in a manner that creates highly satisfied customers, understand the true value and vast economic benefits of having highly satisfied customers, and see why highly satisfied customers are actually cheaper to serve than others. The book presents a clear and comprehensive plan for creating a loyalty initiative suitable to your business and cascading it through your entire organization, from the C-suite to the line employees.
-
Capturing Loyalty : How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 60,12
Expédition à EUR 17,21
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierEtat : New.
-
Capturing Loyalty : How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 66,10
Expédition à EUR 17,21
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierEtat : As New. Unread book in perfect condition.
-
EUR 37,96
Expédition à EUR 48,99
Expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierEtat : New.
-
Capturing Loyalty: How to Measure, Generate, and Profit from Highly Satisfied Customers
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 91,85
Expédition à EUR 14,34
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 2 disponible(s)
Ajouter au panierHardcover. Etat : Brand New. 197 pages. 9.50x6.50x1.00 inches. In Stock.
-
EUR 42,80
Expédition à EUR 70
Expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 5 disponible(s)
Ajouter au panierBuch. Etat : Neu. The Total Question Workout | The complete guide to asking better questions to get better answers for running your business or your life | Bennett E. McClellan Ph. D. | Buch | Gebunden | Englisch | 2014 | Xlibris | EAN 9781493159215 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
-
Capturing Loyalty
Langue: anglais
Edité par Bloomsbury Publishing Plc, US, 2017
ISBN 10 : 1440856567 ISBN 13 : 9781440856563
Vendeur : Rarewaves.com UK, London, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 61,49
Expédition à EUR 74,59
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHardback. Etat : New. Written by two highly successful business coaches and management consultants, this book explains how to improve profitability by focusing on turning a business's already satisfied customers into highly satisfied customers by removing their sense of risk. The authors also provide a fail-safe method for identifying the risks inherent in your business.Every business owner or manager knows that creating satisfied customers is key to establishing customer loyalty and building a business. But many are applying the wrong strategy in trying to achieve customer loyalty: instead of focusing on consistent execution of the company's value proposition on a day-to-day basis, they waste their efforts constantly chasing after new customers or trying to address every complaint. Using research to demonstrate how striving to turn merely satisfied customers into highly satisfied customers significantly affects loyalty behaviors and in turn boosts profits, Capturing Loyalty lays out a new approach to a very old problem. Additionally, it presents a blueprint for identifying the perceived risks to consumers inherent in your business-many of which are not readily apparent to the casual or even invested observer-and explains how to minimize those risks.Authors Larson and McClellan explain why trying to ensure 100% customer satisfaction is not the path to achieving customer loyalty, and that the reality is that customer dissatisfaction is rarely the result of an error a business has made-two concepts that many initially find counterintuitive. You'll learn how to offer your company's products and services in a manner that creates highly satisfied customers, understand the true value and vast economic benefits of having highly satisfied customers, and see why highly satisfied customers are actually cheaper to serve than others. The book presents a clear and comprehensive plan for creating a loyalty initiative suitable to your business and cascading it through your entire organization, from the C-suite to the line employees.
-
The Total Question Workout
Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 28,19
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierPAP. Etat : New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
-
The Total Question Workout
Vendeur : PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 23,75
Expédition à EUR 6,74
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierPAP. Etat : New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
-
The Total Question Workout
Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 27,91
Expédition à EUR 7,46
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 4 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. Print on Demand pp. 404 2:B&W 6 x 9 in or 229 x 152 mm Perfect Bound on Creme w/Gloss Lam.
-
The Total Question Workout
Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 37,55
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHRD. Etat : New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
-
The Total Question Workout
Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 34,37
Expédition à EUR 3,40
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 4 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. Print on Demand pp. 404.
-
The Total Question Workout
Vendeur : Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Allemagne
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 28,35
Expédition à EUR 9,95
Expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 4 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. PRINT ON DEMAND pp. 404.
-
The Total Question Workout
Vendeur : PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 32,65
Expédition à EUR 6,74
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHRD. Etat : New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
-
The Total Question Workout: The Complete Guide to Asking Better Questions to Get Better Answers for Running Your Business or Your Life
Vendeur : THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 27,07
Expédition à EUR 19,45
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierPaperback / softback. Etat : New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
-
The Total Question Workout
Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 43,34
Expédition à EUR 7,46
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : 4 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. Print on Demand pp. 404 11:B&W 6 x 9 in or 229 x 152 mm Gray Cloth w/Jacket on Creme w/Gloss Lam.
-
The Total Question Workout
Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 48,84
Expédition à EUR 3,40
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : 4 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. Print on Demand pp. 404.
-
The Total Question Workout
Vendeur : Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Allemagne
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 42,85
Expédition à EUR 9,95
Expédition depuis Allemagne vers Etats-UnisQuantité disponible : 4 disponible(s)
Ajouter au panierEtat : New. PRINT ON DEMAND pp. 404.
-
The Total Question Workout: The Complete Guide to Asking Better Questions to Get Better Answers for Running Your Business or Your Life
Vendeur : THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 38,51
Expédition à EUR 21,22
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHardback. Etat : New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
-
Capturing Loyalty
Langue: anglais
Edité par Bloomsbury Publishing Plc, 2017
ISBN 10 : 1440856567 ISBN 13 : 9781440856563
Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
EUR 63,88
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHRD. Etat : New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
-
Capturing Loyalty
Langue: anglais
Edité par Bloomsbury Publishing Plc, 2017
ISBN 10 : 1440856567 ISBN 13 : 9781440856563
Vendeur : PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
EUR 60,13
Expédition à EUR 5,76
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-UnisQuantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierHRD. Etat : New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
